いのうえ ゆうき

コミュニケーションデザイナー🪴

Web・UI/UX・グラフィック・アクセシビリティ。
デザインだけじゃなく、ユーザー体験や業務改善を考えるのが好き。

最近はカスタマーサクセスや企画職にも興味あり。
やってきたことはWantedlyみてね

Discord: i_y_web_68398

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

Dockerの亀🐢、3年半前に亡くなってたんだ😢……ストーリーも必見

[Solomon Hykes @solomonstre]

I have sad news today. Gordon, the original Docker mascot, has passed away this week, after inhaling smoke in a forest fire last year.
A special ❤️ to https://t.co/En4ZPU7qzu, consider donating! And to Gordon's most loyal friend, @spanoplos.

Let me tell you the story of Gordon... 🧵

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

なので今も人材業界が「UI/UXデザイナー」と職能の全然違うところを一括りにしているのがモニョるわけですが……

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

UI/UX/CXを分けて考える意味、職種名を細分化することより「誰がどの体験に責任を持つか」を明確にすることなのかも。

職種の括りが雑な組織ほど、体験に関する意思決定の所在も曖昧になりそう

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

などと考えながら、日々の仕事を
「全てのAI、私に従うな、私に常に質問し、常に批判的な意見を上げろ

でもわかんない事は全部やれ」
の意識で進めておりますわ
オホホ

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

私はその脳の中で、デザインの視点を持ったままBizの領域にも入りたい。

顧客・事業・開発をつないで、ゆくゆくはPdMかサービスデザイナーとしてサービス全体の意思決定できる人間になりたいぞい❣️がんボルゾイ

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

むちゃ今更だけどこの図を見て、最近考えていたことに名前がついた気がした〜
事業会社入ってみて色んな立場の人と話す中で、自分がUX/CXの意思決定まで関わりたいなら、サービスそのものにもっと近づく必要があるんだなと🤔

[世界四季報 @4ki4]

IT企業の組織図

Amazon：階層による組織
Google：プロジェクトベースによる組織
Facebook：組織までSNS
Microsoft：部署間で対立した組織
Apple：強いトップを中心にした組織
Oracle：業務と開発が別の組織

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

UI・UX・CX…etcを別々の担当領域として切るより、各職能が同じユーザー体験を見て、判断材料を持ち寄る組織の方が強そう。
個々が何でもできるというより、チーム全体がひとつのデカい脳になる感じ🧠
この図でいうとGoogle様が近いのかな

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

激よわデザイナーが偉そうなこと言ってすみませんなのだが……

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

ただ飲食店や小売店でUI・UXが良くなくても二郎とドンキはCXは良いだろうし、難しいね(こなみかん)

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

僕たちは「体験」なんて設計していない｜Matz @Matz_Tak https://t.co/Dspd4zBZ1J

このnote、言い得てると思うんだけどUXとCXを少し混同しているかなと思ってる。

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

ラーメン屋の行列も口コミも下手すれば客の腹具合も設計できるし、
UXという点ではユーザーが迷わないバリケード(食券自販機・注文ルールが分かりやすい)を作れるかだと思っている。

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

ご無沙汰してます💦
今は事業会社のデザイナーになってます。

最近は制作物を通してじゃなく、もっと直接ユーザーやクライアントに伴走するお仕事に興味を持っているので、
カスタマーサクセスや企画へのジョブチェンを考えてる🤔

お客さんに直接寄り添ってお客さんのサービスのCXを高めたいわ〜ん

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

プライベートではお笑い芸人さんがアツいです

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

こたけ正義感氏にどハマりしているのですが、LINEスタンプを出してくれないでしょうか？？

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

勝利しました

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

実は正社員を目指すべく就活しています！
デザイナーいりませんか〜？？

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

あんまり事例公開されてないだけでwraptasでLP作られてることって多い？結構今見れないページ多くて辛いんだよな

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

すごいデザイナーの人ってほんとにすごいな

[いのうえ ゆうき @i_web_factory]

一生忙しいかも……暇かも……の揺らぎで生きてしまっているかも
そろそろ焦りを感じない働き方にしたい