La compañía de alquiler de autos Hertz, pidió disculpas al cliente puertorriqueño Humberto Marchand,
luego que una de sus empleadas en el Aeropuerto Louie Armstrong de New Orleans, se negara a alquilarle un auto que él había pagado por adelantado, porque no le mostró su pasaporte. Como ciudadanos estadounidenses, los puertorriqueños pueden alquilar autos con una licencia de conducir válida.
La mujer llamó a la policía durante el intercambio.
"Lamentamos sinceramente que no se haya seguido nuestra política, le hemos pedido disculpas al señor Marchand y le reembolsamos el dinero del alquiler. Estamos reforzando nuestras políticas con los empleados para asegurarnos de que se entienden y se siguen de forma coherente en todas nuestras sedes", expresó la compañía.
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¿Y dónde está? @fortalezapr@pedropierluisi No se haga de la vista larga. ¿ESTA ESPERANDO QUE OCURRA UNA DESGRACIA? ¡Usted sabe que tienen que detener ésto YA!
@MonikaWAPA podrias preguntarle al secretario si los centros de servicio al cliente de facturacion y ventas de telecomunicaciones se supone esten operando?
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