@wingo Además, las dos funcionarias del counter mostraron una actitud completamente indiferente ante la situación, Es muy triste encontrar un servicio con tan poca sensibilidad hacia una madre que viaja sola con un bebé tan pequeño. Definitivamente, una experiencia muy negativa.
@wingo permitiéndole movilizarse de manera más cómoda y segura con su bebé.
Lo más decepcionante fue la falta de empatía y humanización en el servicio. Según indicaron, ningún miembro del personal podía ayudar porque solo están autorizados para asistir a personas en silla de ruedas.
@wingo Se compra un tiquete con equipaje incluido de 23 kg y viaja una mujer sola con una bebé de apenas dos meses. Aun así, el personal no fue capaz de brindarle apoyo para despachar una maleta que no pesaba ni 10 kg y un bolso de mano