@KoctasDestek merhabalar
Eşim kocaeli şubenizden kombi aldı fakat ürün elimize gelmeden adres değişikliği yapmak istedik. Ama bu işlemi yapmamız için iptal etmemizi söyledir . Bizde ettik. 3 aydır ücret iade alamadık. iletişim halinde olmamıza rağmen dönüş te olmuyor.
@KoctasDestek Bu firmaya çok güveniyordum. İlk defa adresten dolayı iade yaptım. Ürün elime bile geçmedi. Malesef büyük hayal kırıklığı oldu.En kısa ve çoook hızlı bir şekilde iademi talep ediyorum
@KoctasDestek Bugün yine geçen görüşüp dönücez dediniz. 2 gün öncede aynı cümle. Peki sonuç yok. Ben iademi talep ediyorum. Bugün artık sonuç istiyorum
@KoctasDestek merhabalar. Birkere arayıp yine dönüş sağlayacağız dediniz ama yine sonuç göremedik. Şaşırtmadınız. 3 aydır olan iade de kaç müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Hep mi aynı okur yaa
@KoctasDestek . Değerli Müşterimiz, 1094382427 no'lu siparişinize ait ücret iadeniz için 10160072405600044714 satış kasa fiş numaranız ile birlikte en yakın mağazamıza ziyaretinizi bekleriz. Koçtaş . B016
Böyle masaj geliyor. Gidiyoruz ve iade edemediklerini söylüyorlar. 3 ay
@KoctasDestek Ürün elime ulaşmadan adres değişikliği yapmamız gerekti fakat bunun için iptal etmemiz söylendi. İptal gerçekleti fakat 3 aydır bizimle ilgilen doğru düzgün birini bulamadık. Hepsi başka bilgi verip işi uzattılar ve dönüş dahi sağlamdılar. Hayal kırıklığı