@ArnauBigas@defensemR3 És lamentable. Tots els trens que he agafat últimament MAI van a l’hora. Abans era millor però des de fa un any, CAP. Vergonya @rodalies
@rodalies la informació que proporcioneu és lamentable. Retards de més de 30 minuts a R4 i no doneu cap explicació. És patètic aquest servei que paguem amb els nostres impostos
Después de mi experiencia con @MediaMarkt_es os vengo a relatar mi siguiente experiencia digital con compañías que maltratan a sus clientes. Seguidme en esta triste historia con @digimobil_es y su inexistente fibra
Y ya acabo: en la hora que nos pasamos en la tienda, 2 otras personas pidieron hoja de reclamación. En estos casos, el trato al cliente también fue despectivo.
Felicidades @MediaMarkt_es . Después de esta experiencia, ya no soy tonto! No me volvéis a engañar
Hola @MediaMarkt_es . El pasado 19/12 compré un lavaplatos en vuestra tienda de Splau con vuestro servicio de entrega para ayer 28/12. Un día después todavía estoy esperando que llegue mi pedido y después de 2 llamadas a vuestro telef de att al cliente no sé nada. Qué hago?
Os explico el final de esta història tràgica con @MediaMarkt_es : ayer tuvimos que desplazarnos a su magnífica tienda de CC Splau para que nos devolvieran el dinero. Tuvimos que dar mil vueltas por su tienda y al cabo de 1 hora logramos que nos devolvieran el dinero
Finalmente pedimos una hoja de reclamación y después de casi tirárnosla en la cara, nos dimos cuenta que no era una hoja reglamentaria ya que no había ejemplar para el cliente y ejemplar para el establecimiento. Cc @consumcat
No sólo es lamentable el servicio de atención telefónico sino el servicio en tienda es pésimo. Creo que NADIE sabe dónde está el lavavajillas que compramos y lo más increíble es que les da igual el trato que recibe el cliente. NUNCA MÁS. Ni lo recomendaría a mis enemigos
@MediaMarkt_es Hola @MediaMarkt_es Sé que me echais de menos. Lo único que he recibido por vuestra parte es un email dónde decís que os pondréis en contacto conmigo. Obviamente no ha pasado.
Me empiezo a plantear que me devolváis el dinero porque NO tengo ni idea de dónd está mi pedido.