Sizin beceriksizliğiniz yüzünden işim dolayısıyla ödemek zorunda kaldığım binlerce lirayı faiziyle geri alacağım, göreceksiniz. Rezalet bir firmasınız, bir de çıkmış 5G'den söz ediyorsunuz. Size sunulan imkanları başka firmalara sunsan Türkiye çağ atlardı. Vizyonsuzsunuz
@umitonaltr@TTDestek@TurkTelekom Dünkü tweetime istinaden bugün TT müşteri hizmetleri arayıp göçük gidermek için 10 eylüle kadar yapılacak kazının 31 aralık tarihine uzatıldığını söylediler. Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz? Bu kadar para alıp...
...bu kadar beceriksiz olmayı nasıl başarıyorsunuz? 9 ay geçti, bir sorunu gideremediniz. Bu kadar beceriksizseniz tekel olmayı bırakın. Paraya gelince çatır çatır almasını biliyorsunuz, hizmete gelince sıfır. Olabilecek her kanaldan sizi şikayet edeceğim.
…ödemek zorunda kalıyorum. Ekipleriniz artık teşrif edip altyapıdaki sorunu düzeltecek mi? Yükseklerden uçmayı biliyorsunuz yok şöyle hızlı internet veriyoruz böyle 5G’ye geçiyoruz diye, önce altyapı getirin, hızını sonra konuşursunuz. Çankaya’nın ortasında aylardır altyapı yok
@umitonaltr@TTDestek@TurkTelekom Bizim bir altyapıdaki göçüğü düzeltme işi vardı ne oldu ona? Eylül’de halledeceğiz demiştiniz ama henüz kimseden ses seda yok. Sizin sürekli erteleyip düzeltmediğiniz kendi sıkıntınız için ben her ay 16Mbit(!) yüksek pingli internete 1300 lira…
Sayın @umitonaltr Bey, ekipleriniz önce vatandaşların altyapı sorununu çözsünler sonra 5G’yi konuşuruz. Binanın önünden fiber geçmesine rağmen ve 8-9 aydır yaptığımız başvurulara rağmen bir alttapıyı getiremediler yeni binaya. Binadaki tüm kablolar hazır.
Türkiye’nin dijital dönüşüm yolculuğunda geleceği şekillendirecek faaliyetlerimizi ve yatırımlarımızı hız kesmeden sürdürerek 2025 yılının ilk yarısını beklentilerimizi aşan finansal sonuçlara ulaşarak tamamladık!
Büyük bir özveri ile yürüttüğümüz çalışmalarımız, etkili stratejimiz ve yatırımlarımız sayesinde mobildeki büyümemiz 2025’in ilk yarısında da devam etti. Tüm segmentlerimiz dönem boyunca beklentilerimizin üzerinde bir performans gösterirken, gelire en yüksek katkıyı yine mobil iş kolumuz sağladı.
Mobildeki üstün başarımızın temelinde, Türkiye’nin dört bir yanını kapsayan fiber altyapımız bulunuyor. 7 bölgede, 81 ilde sağladığımız fiber altyapımızla, birçok alanda dijitalleşmenin önünü açan bir güç olarak halkımıza hizmet veriyoruz. Ülke sınırlarını aşan projelerimizle kendimizi sadece Türkiye’nin değil bölgemizin dijital geleceğini şekillendiren bir aktör olarak konumluyoruz. Yakın zamanda Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nin fiber dönüşümü için attığımız önemli adım bu alandaki yetkinliğimizi ve başarılı uygulamalarımızı bir kez daha ortaya koydu.
Güçlü altyapımız ve müşteri deneyimi odaklı stratejilerimizle finansal disiplin ve sürdürülebilir büyümeden ödün vermeden paydaşlarımızın beklentilerini mümkün olan en yüksek standartlarda karşılamaya kararlılıkla devam edeceğiz.
Bu başarı tablosuna emeğiyle destek veren tüm çalışma arkadaşlarıma ve bizlere güvenerek yanımızda olan abonelerimize teşekkür ediyorum.
…şimdi telefonlara cevap vermiyor :) Sizin bu ekiplerle 5G’yi getirip vatandaşa kullandırtmanız biraz zor, çünkü ortada kullanacak bir altyapı yok. Zaten sözü verilen şeyleri sürekli ertelemekten başka bir şey yapmıyorlar. Dimi @TTDestek@TurkTelekom ?
@TTDestek Numarayı ve adresi ilettim. Çalışmaların son durumundan ziyade aylardır süren bu sürecin hızlandırılmasını ve bir an önce sonuca varılmasını talep ediyorum
@TurkTelekom@TTDestek
Sokağımızda fiber altyapı var, binada kablolar hazır ama aylardır bağlantı yapılmıyor.
1200 TL gibi uçuk bir fiyata 16 Mbps Magnet kullanmak zorunda kalıyorum. Komşularım da aynı durumda. Aylardır başvuru yapıyoruz, herhangi bir çözüm yok.