@BNICustomerCare Penggantian kartu expired, sudah coba melalu DigitalCS tp sidik jari ga kebaca. Kalau lambat gini pelayanannya sih bikin orang males ke bank min.
gimana nih pelayanan BNI kenapa kualitasnya makin menurun ya?
Kalau datang siang, CS hanya ada 1.
Sudah datang pagi, CS ternyata memang ada 1, dan mulainya jam 08.15. antri berjam2 lamanya. BNI KCP Kerobokan Bali @BNICustomerCare