@aviancaescucha I meassured my carry on with other airlines and no problem, also another avianca costumer with same luggage he was able to bring it with him.
@improvisAle@avianca@aviancaescucha@Avian Hola, formaliza tu queja con nosotros en la ODECO más cercana, ubícala en https://t.co/2BPZeCNowy, consulta la documentación que debes presentar: https://t.co/yXDwl0n2Cf
Conoce tus derechos como consumidor: https://t.co/YHJ16URdL0
@Profeco podrían checar las medidas que utilizan para que la aerolinea considere una carry on y el pago justo ya que hacen pagar $3090mx por una carry on que ellos consideran excede del tamaño @aviancaescucha@aviancacam
@aviancaescucha@aviancacam@Profeco Avianca me hizo pagar $3090mx por una carry on de 8kg pero consideraban con sus medidas que por las ruedas pasaba la medida. Es una carry on con la que he viajado por años.
@avianca sucks! They just asked me to check in my carry on, because they considered it was bigger. 180 usd it's ridiculous. In gate I found another costumer with exact same carry on they allowed him but not me
@improvisAle@SantanderMx@Profeco Santander EXTORSIONA Bloquearon mi credito en la Suc. Insurgentes Viaducto hasta que pase la nómina “reciprocidad” Dir. Ana Rodríguez. CDMX
@SantanderMx Quiero poner una queja por negar el servicio por no usar cubrebocas sin mostrar los lineamientos que nos obligan a que lo usemos dentro de una sucursal
@SantanderMx Estoy en la sucursal 7609 exhibimex no me quisieron atender por falta de cubrebocas, pedí que me mostraran sus lineamientos y no quisieron.
@SantanderMx@Profeco asistí a la sucursal 7609 exhibimex no me quisieron atender por falta de cubrebocas, pedí que me mostraran los lineamientos donde era requerido y no me los quisieron mostrar y no me ofrecieron un cubrebocas para poder ser atendida. Me urge ser atendida