BÖRÜ

🇹🇷 EGM 🇹🇷

[Tüketici Deneyimleri @tuketicideney]

Eureko Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yapan takipçimiz, başvurunun üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen eksper sürecinin tamamlanamadığını belirtiyor. SBM üzerinden eksper atanmasına rağmen eksperlerin dosyaya erişemediğini, yaptığı şikâyetlere ise “sistem arızası” yanıtı verildiğini aktarıyor.

♦️Takipçi Şikâyeti:

“01.07.2026 tarihinde yaşanan kazada karşı taraf tam kusurluydu. 07.09.2026 tarihinde Eureko Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum.

Eureko tarafından eksper atanamayınca SBM üzerinden kendim eksper ataması yaptırdım. Eksperler atanmasına rağmen Eureko sisteminde dosyayı göremedikleri için işlem yapamadılar.

Telefonla 3 kez şikâyet kaydı oluşturdum. Gecikmenin ‘SBM sistem arızası’ nedeniyle yaşandığı söyleniyor ancak tarafıma herhangi bir tarih veya net çözüm verilmiyor.

Kazanın üzerinden 3 aydan fazla, değer kaybı başvurumun üzerinden ise yaklaşık 1 ay geçti.

Konuyla ilgili SEDDK ve CİMER’e de başvuruda bulundum.

Dosyamın ilgili birime iletilmesini, eksperlerin dosyaya erişiminin sağlanmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.”

[BÖRÜ @imrenical]

@polismevzuat 6713 sayılı kolluk gözetim komisyonu nedir

[BÖRÜ @imrenical]

@BOMBACIMLYM77 @sudeaydgdu75 Abi selamün aleyküm devam eden soruşturmamiz vardı dün itibariyle yazı geldi tekrar 6713 sayılı kolluk gözetim komisyonu kurulmuş bu nedir yeniden tahkikat devam ediyor falan yazıyor

[BÖRÜ @imrenical]

#YeniProfilResmi