@halfmillion_sa
اسعد الله صباحكم اناا في فرع الملك عبدالعزيز والموظف المتواجد رفض يستقبل مني الكاش بحجه ماعنده فكه ، واسلوبه سيء تقريبا شبه طرد من المحل
@barq@SAMA_GOV
الرجاء من البنك المركزي اتخاذ اي اجراء بخصوص تقفيل الحسابات العشوائي من محفظه برق الرقميه وتم ارفاق جميع المستندات المطلوبه منهم ولم يتم حل مشكلتي ، وخدمه العملاء المقدمه من المحفظه الرقميه لا تحترم خصوصيات العملاء ولا يوجد اي احترافيه في خدمه العميل
@barq يرجى الاخذ بعين الاعتبار لشكاوي العملاء وليس مجرد انا الي اعاني من مشكله تجميد حسابي بدون سبب اكثر من شخص يعاني من نفس المشكله هذا يسمى استثمار بمبالغ عملاء بدون وجه حق
@barq تم رفع المستندات المطلوبه وتقديم شكوى على اثنين من موظفين خدمه العملاء ، وتم طلب التواصل مع مشرف من اسبوعين وما اتصل الا اليوم وقت صلاه عشان مايحصل رد ويقفل الشكوى بدون حل المشكله؟ هل هذه تسمونها خدمه عملاء او تعجيز العملاء
وباي حق تقفل الحساب قرابه الشهر؟
@barq@SAMA_GOV
حسابي في محفظه برق مقفل بدون وجه حق ، الان له قرابه الشهر مافي اي ردود مقنعه من البنك يطلبني كشف حساب لصديق وهذي خصوصيات الشخص ماقدر اطلع عليها انا ارفقت ايصال الحواله وعلاقتي ب الشخص
ويقفلون البلاغات بدون حل المشكله ولايوجد فرع ولا اشراف مهتم للمشكله