@andreapenapal Lamentamos la situación que compartes. Para revisar lo sucedido, por favor escríbenos por mensaje privado en nuestro Facebook: https://t.co/qNEOGKuVG9 y comparte más detalles del caso. Daremos seguimiento.
@edtorres_18@inDrive Hola Egberto, una disculpa por la tardanza. Por favor envíanos un mensaje a nuestro Facebook Messenger y te ayudamos inmediatamente 🙏🙏
@jcmica@AtencionProfeco@Profeco Buen día, sentimos esta situación, Estamos para apoyarte por mensaje directo. Escríbenos por inbox o por DM en Instagram.
@jcmica Hola, en cuanto soporte tenga alguna novedad se contactará contigo. Pero, si lo prefieres puedes dar seguimiento directamente con soporte a través del chat dentro de la app o de nuestra pág. web https://t.co/6In1agARIW, soporte siempre está disponible para ti.
@Noti_Atlantico Lamentamos profundamente este hecho. Nuestro equipo ya está dando seguimiento al caso y la cuenta del pasajero involucrado fue bloqueada. Reiteramos nuestra disposición para colaborar con las autoridades correspondientes
@jcmica Entendemos tu sentir y la urgencia de tu solicitud, sin embargo; necesitamos que permitas que la investigación se lleve a cabo y en cuanto soporte tenga alguna novedad se comunicarán contigo y te indicarán el proceso a seguir.
@jcmica@Profeco Hola, lamentamos mucho que hayas tenido probelmas con tu entrega. Es necesario que levantes un reporte con nuestro equipo de soporte para poder dar seguimiento a tu caso, puedes hacerlo desde el chat dentro de la app, manteniendo la conversación abierta y sin cambiar de pantalla+
@MaraAguirre2206 Hola, las apps de terceros o bots no son permitidos dentro de la app y los conductores que se detecte que usan este tipo de apps son bloqueados, si reinciden podrán ser expulsados definitivamente de la app.
@licbustamantee Hola, lamentamos lo ocurrido. Por favor, mándanos mensaje privado a través de Facebook para darte el seguimiento: https://t.co/qNEOGKuVG9
@nm_villain Hola, te sugerimos verificar en la app la disponibilidad del servicio, así conocerás la cantidad de autos disponibles en el área. También, considerar la distancia, tráfico, hora del día y si usarán alguna vía rápida que necesite pago de peaje,así realizarás una buena oferta.
@lunam_mario Entendemos como te sientes y lo lamentamos mucho, pero siempre debes de asegurarte de tener todas tus pertenencias contigo antes de bajar del auto. Por favor, revisa el apartado no. 12 de nuestros términos y condiciones https://t.co/SviG46njQx
@mooniitz_ Hola, lamentamos mucho leer esto. Por favor, levanta un reporte con nuestro equipo de soporte a través del chat dentro de la app o desde nuestra pág. web https://t.co/6In1agARIW con gusto daremos seguimiento y tomaremos las medidas correspondientes.
@black_snake_069 Si ya lo has hecho, te pedimos que nos compartas por DM tu nombre completo, # registrado en la app, # de contacto, país y ciudad, origen y destino del viaje, e-mail, descripción detallada de lo ocurrido, fecha y canal mediante el que reportaste el incidente. Daremos seguimiento
@black_snake_069 Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia usando inDrive. Debes repórtar lo ocurrido con soporte a través de nuestros canales oficiales que son el chat denro de la app o desde nuestra pág web https://t.co/6In1agARIW +
@SabinoHarriague Hola, lamentamos que te sientas así. Todos los reportes recibidos por soporte reciben el seguimiento correspondiente, recuerda que puedes contactarnos a través del chat dentro de la app o desde nuestra pág. web https://t.co/6In1agBpyu con gusto te ayudarémos
@Ismael93036709 Queremos ayudarte a revisar tu caso. Si aún no has recibido una respuesta o consideras que tu solicitud sigue pendiente, te invitamos a enviarnos un mensaje privado con más detalles, como el pero en nuestro Facebook, ya que por ese medio, es un atención diferente