Selamat Malam @KAI121 saya mau bertanya terkait prosedur pembatalan tiket (yg mana tiket tersebut bukan a.n user pengguna KAI Access), apakah harus yg bersangktan (a.n yg tertera di tiket) atau bisa di wakilkan?
Dan apakah bisa di stasiun terdekat atau harus stasiun kota? Thanks