@o2es@juanmasfemenia repuesta después de pedir un privado, a los nuevos clientes si se les garantiza una cobertura maravillosa...los antiguos paga. Solución: irte a otra compañía
@o2es Problemas de cobertura en casa y la solución (router WiFi 6) solo es gratis para clientes nuevos… Los que ya pagamos cada mes, si queremos buena señal, que pasemos por caja. Gran manera de cuidar la fidelidad 👏
@SonEspases Increíble que la Secretaría de Colonoscopia no coja el teléfono, un servicio no puede ser tan inaccesible, la falta de atención al paciente es inadmisible. @SalutGOIB
@XiaomiEspana sigue sin facilitarme un nº de reclamación, y su SAT (ICP) también se niega a entregarme la hoja de reclamaciones.
Negar al consumidor el acceso a sus derechos ya no es un fallo, es un abuso.
@facua@consumidores#Consumo#Fraude
@XiaomiEspana@FACUA@consumidores@EqInvestigacion investiguen el presunto fraude sistematico realizado por @XiaomiEspana con su subcontrata ICP en gestionar garantía. La red llena de testimonios con el mismo modus operandi: diagnósticos falsos, averias inventadas y niegan la gestión de reclamaciones #Fraude
@XiaomiEspana Envié mi aspiradora #Xiaomi G11 a garantía por un fallo físico en el depósito. Funcionaba perfecto. ¿Qué recibo? Un “fallo electrónico” inventado, nada reparado y ni rastro del nº de reclamación.
Todo muy normal, ¿no? 🙃
@XiaomiEspana@FACUA@consumidores#Fraude
@XiaomiEspana sigue sin asumir ninguna responsabilidad. Respaldan a su subcontrata (ICP) pese a ignorar el fallo real, inventar uno falso y negarme un nº de reclamación.
Esto ya no es mala atención, es encubrimiento.
@facua@consumidores#Consumo#Fraude https://t.co/4KiMsvoYfJ
@XiaomiEspana Ah, perfecto @XiaomiEspana. Acatar sin más lo que dice vuestra subcontrata (ICP), aunque implique ignorar el problema real, inventar una avería y no dar nº de reclamación.
Colaboréis con el fraude y sabéis lo que estáis haciendo
@facua@consumidores@elmundoes#Consumo#Xiaomi
@XiaomiEspana Tras una nueva llamada, @XiaomiEspana sigue negándose a darme un número de reclamación por una reparación mal gestionada.
Ya estoy en contacto con las autoridades de consumo para denunciar esta práctica.
Seguimos. 🧾📎
@facua@consumidores#Fraude#Consumo
@leftiesofficial lamentable que me llegue un artículo manchado de tinta y que tenga que desplazarme a una oficina de correos a realizar la devolución, sin ofrecerme otro punto de entrega
@AjMarratxi hasta cuando tengo que tener el alumbrado público dentro de mi vivienda con el riesgo que conlleva? La incidencia está abierta en la app vuestra y la brigada informada