Comienzo de vacaciones!!!.. la familia contenta y entusiasmada y para variar @LATAM_CHI se encarga de que ya empezemos con problemas, vuelo retrasado y perderemos conexion... gracias! @LATAMAirlines
@LATAMAirlines piden hablar por DM para así no mostrar públicamente lo poco que realmente les importan sus pasajeros/clientes. Una larga conversación y ni una solución.
Cuando una empresa no tiene empatía en RRSS con el cliente pasa a usar un script repetitivo para amortiguar como @LATAM_CHI con el cliente, el tema CM es que en la vida real los problemas no se arreglan con un DM o un RT, pregunten a las grandes empresas como lo hacen!
Desastre lo de @LATAMAirlines. Cambia vuelo sin posibilidad de reclamo o, mejor dicho, se pasan el problema de un lado a otro. Gracias por cagarme las vacaciones.
Llegue al aeropuerto a las 5am para un vuelo programado a las 6:40, resulta que ya en camino me informan que el vuelo sale a las 9:40 y cuando solo quedaba una hora de espera avisan que el vuelo saldrá a las 10:30 porque hay tope con otro vuelo.. @LATAMAirlines, que ineficiencia.