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Somos uma consultoria especializada em soluções para gestão de relacionamentos com clientes e Call Center.

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Veja nesta entrevista com Alex Mariano, como criar uma estratégia de CRM eficiente para seu negócio. https://t.co/Xhci0SeMtY

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Crie sua conta grátis agora mesmo!
#tecnologia #marketing #vendas #business #zoho #brasil #sp https://t.co/qBSGswZI8N

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Uma noite agradável com pessoas incríveis que vieram conhecer o poder do Zoho CRM Plus. #zoho #itfuture #crm #digitaltransformation #zohocrm #customerexperience #marketingautomation

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ITFUTURE esteve presente junto com a Zoho no Digitalks 2018. #itfuture #zoho #crm #digitalks https://t.co/eOgk5VBuEs

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Surreal participar de um evento tão bacana e conversar com a turma toda sobre CRM, um tema que adoro!!! #itfuture #zoho #crm #digitalks2018 https://t.co/mFkMW1DNJX

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Começou a Expo Digitalks 2018. Estamos juntos com a Zoho neste importante evento.
#zoho #itfuture #customerexperience #crm @ Transamerica Expo Center

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Fabiana Lansner falando sobre como foi o 1o Zoho Inspire no Brasil. #zoho #itfuture https://t.co/1uJXtxq2jA

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Finalmente no início deste mês o Facebook liberou a possibilidade para integração de aplicações de terceiros com o Whatsapp. Realmente é uma novidade muito bacana, pois com esta abertura, empresas poderão oferecer uma... https://t.co/UQ1Sykq19C

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"Minha equipe não quer usar o CRM!"

Um dos principais desafios após a implantação de um CRM é engajar o time de vendas a utilizar o sistema.

Sua empresa pode ter o "melhor CRM do mundo", mas se sua equipe de... https://t.co/J0wW8RHVUy

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Sua equipe de vendas qualifica um novo cliente no tempo adequado?

É fundamental existir acordos de níveis de serviço (SLA's) também nos processos de venda. Isso dá clareza para que o time de vendas, por exemplo,... https://t.co/WAJAiKvUv5

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Muitas empresas estão implantando processos de vendas mais eficientes e que principalmente tragam mais previsibilidade, especialmente inspiradas no sucesso que empresas como Resultados Digitais, Rock Content, Samba... https://t.co/m9snskTZQZ

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Nossa nação é muito mais do que um time de futebol. Que possamos continuar acreditando e fazendo para que nosso país seja cada dia melhor. #orgulhodobrasil #mostratuaforçabrasileiro #itfuture

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A utilização de chatbot têm contribuído de maneira expressiva para o atendimento ininterrupto e contextual à clientes. Integre seu CRM com chatbot e ofereça uma experi��ncia de atendimento ainda mais consistente para seus clientes. #itfuture #transformeseucrm #crm #chatbot

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Um CRM não se resume apenas em um sistema para armazenar informações. Seu CRM poderá gerar de forma automática insights para o time de vendas sobre clientes que podem receber uma visita, uma ligação ou a sugestão de nova oportunidade . #itfuture #transformeseucrm #crm #vendamais

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Rumo ao hexa! Vai BRASIL! #rumoaohexa #itfuture #brasilcampeao

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Qual o próximo passo que você deve dar na jornada de compra ou de atendimento com seu cliente? Seu CRM pode orquestrar as ações e interações com seus clientes de forma automática com base em suas réguas de relacionamento. #itfuture #transformeseucrm #crm #customerjourney

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O que acontece com os formulários preenchidos no seu site? Você sabia que pode integrar os formulários de contato do site com seu CRM para que sejam gerados leads automaticamente? #itfuture #transformeseucrm #geremaisleads #vendamais

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Como seu time de vendas se organiza para fazer a cobertura da carteira de clientes? É possível automatizar seu CRM para que visitas sejam geradas automaticamente com base em critérios previamente definidos? #itfuture #transformeseucrm #vendamais #sfa #crminteligente #maisvendas

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Muitas informações que estão no CRM precisam ser compartilhadas com os clientes.
Tenha um Portal do Cliente integrado com seu CRM. Desta forma seu cliente terá a informação que precisa na hora que desejar. #itfuture #transformeseucrm #crm #customerportal

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CRM não é apenas software. É uma estratégia e um posicionamento onde o cliente é o centro das atenções. Tenha governança e uma liderança cuidando do CRM. Isto permitirá uma evolução e cuidado permanente com os processos. #transformeseucrm #itfuture #governançadecrm #liderança