@MotorolaMX realicé una compra en línea el 28 de julio; de acuerdo a sus condiciones, pasaron los 3 a 7 días hábiles para recibir el pedido, y no llegó. El miércoles 5 de agosto, llamé para preguntar el estatus, y sólo me levantaron un número de reporte.... Continúo en otro post.
@MotorolaMX@MotorolaMX pasaron las 48 horas y hoy, miércoles 12 de agosto, volví a llamar, y después de 6 llamadas (otra vez se cortaban) se supone que me iban a pasar con un Supervisor para darle seguimiento; y que este Supervisor me va a llamar; es hora que no me han regresado la llamada.
@MotorolaMX@MotorolaMX llamé el lunes 10 de agosto y después de 4 llamadas (porque cada llamada por ahí del minuto 9 se cortaba), me dijeron que lo habían escalado al departamento indicado, que es ventas. Y nuevamente, que ellos me llamaban, que talvez en 48 horas podían tener respuesta.
@MotorolaMX@MotorolaMX del que me dijeron que dentro de 3 días hábiles iba a recibir una respuesta mediante correo o que me iban a llamar. Nuevamente, pasaron los 3 días hábiles (lunes 10 de agosto) y no recibí ningún correo ni mucho menos una llamada...