@mrtjakarta @AndiYasserR Ya olo, customernya yg suru ke CS vendornya... 1 pintu lah, ditampung sama CS MRT abis itu urusan internal kalian utk follow up ke 3rd party. Ini jgn2 kl cleaning service sama securitynya problem, disuru juga follow up ke masing2 perusahaan outsourcing ๐คฃ lawak amat ni SOPnya.