@sanitas_eps el nivel de incompetencia en su sede del centro comercial primavera es increíble, 1 sola persona atendiendo las admisiones para las citas médicas, dando información, atendiendo solicitudes de usuarios y capacitando a otra persona?
@sanitas_eps es increíble que el servicio que presta una máquina en 3 minutos con ustedes sea necesario hacer dos filas de 15 minutos cada una para pagar y anunciar una cita médica. De 4 puntos en admisiones solo funciona 1? Tremenda incompetencia, algo para decir @Supersalud?
Que un pruducto se dañe está en las posibilidades, pero que la empresa que lo vende se desentienda y se lave las manos es un grave error. Señores @Alpina capaciten mejor a sus asesores y, especialmente, piensen mejor sus interacciones con los clientes y la satisfacción que dan
Compré un producto en el market de modelia de @Alpina y el producto salió con vida propia… pensando que era una empresa seria me contacté con servicio al cliente en WhatsApp y que experiencia tan nefasta… cero soluciones, cero interés en mejorar la experiencia del cliente 👎👎
@AnimalesBOG hay dos perritos encerrados más de dos horas dentro de un carro de placas BYX159 en el parqueadero del centro comercial @titanplazacc y nadie hace nada, llamaron 1 vez por altavoz al propietario y no apareció, será que @PoliciaColombia hará algo?
En las líneas de atención al cliente es usual que no contesten y, cuando lo hacen, los asesores dicen que se debe enviar la queja al mismo correo que nunca responden!
Señores @sicsuper podrían indicarme que acción debo seguir en contra del concesionario Autoniza de @ChevroletCo, el 16 de agosto radiqué derecho de petición al correo electrónico de servicio al cliente, ya pasaron los 15 días hábiles y ni siquiera respondieron con un recibido?
Señores @SectorMovilidad la intersección de la carrera 112F con calle 86A en el barrio Ciudadela Colsubsidio es altamente peligroso, señalización inexistente y tráfico de vehículos grandes (alimentadores), cuantos heridos necesitan para tomar cartas en el asunto? @TransitoBta
@ETBsoluciones En menos de 3 semanas van 5 días sin servicio y los asesores de la línea telefónica y de su canal de WhatsApp repiten como autómatas lo mismo. Si no pueden brindar un servicio de calidad, mejor sálganse del mercado
@sicsuper buenas tardes. Podrían informarme que recurso procede si presente una queja por un daño a mi vehículo a unicentro de occidente y fue desestimada, interpongo reposición y apelación pero me informan que no están regulados por ustedes ya que tienen reglamento de PH?