@LineaDirectaATC@LineaDirecta_es Si un seguro de hogar no es capaz de cubrir lo más básico que es la seguridad en el hogar, no merece la pena sin duda alguna. Además, consideramos que son unas condiciones engañosas y por lo tanto se reclamará hasta donde sea necesario.
La última de @LineaDirecta_es@LineaDirectaATC solicitamos cambio de cerradura por robo de llaves fuera de la vivienda. En la póliza indica claramente que está incluido; pues de nuevo, tras llamar nos dicen que NO. Sea lo que sea, NUNCA cubre nada. Lamentable y decepcionante.
La experiencia con @LineaDirecta_es@LineaDirectaATC es lamentable.
Contratas un seguro y en el momento te dicen que es el más alto en cuanto a coberturas. Ya van varias solicitudes que tras llamar y hablar con ellos resulta que no está cubierto.
@LineaDirectaATC@LineaDirecta_es Entiendo perfectamente la exclusión, por lo que no reclamo los más de 300€ en objetos que tenía en el coche, ni reclamos el coste de las llaves, lo que se reclama es el cambio de cerradura para garantizar la seguridad de mi hogar y de mi familia. Ese es otro punto diferente.
La experiencia con @LineaDirecta_es@LineaDirectaATC es lamentable.
Contratas un seguro y en el momento te dicen que es el más alto en cuanto a coberturas. Ya van varias solicitudes que tras llamar y hablar con ellos resulta que no está cubierto.
@RecordGo,
Ya van 9 días con mi dinero cargado por vosotros (621,74€) por un golpe que no he hecho yo y he aportado pruebas de que ya estaba en la recogida, y de hecho vosotros mismos lo incluíais en el parte inicial.
Servicio atención al cliente pésimo. Ni si quiera responden
Hola @RecordGo
Es vergonzoso el uso abusivo que habéis hecho de mi fianza, incluso justificando claramente que el daño al vehículo era previo a la reserva. Servicio atención al cliente pésimo, respondiendo 6 días después. Exijo se devuelva el dinero cargado.
Caso número: 679330