@SecuritasDirect Sí, he hablado y, no habéis solucionado nada. Sigo pensando que como empresa no os puedo recomendar, pero sí que puedo dar mi opinión sobre un servicio que considero malo, muy malo. Más que una empresa de seguridad @SecuritasDirect es un centro de pasar recibos a sus clientes.
@SecuritasDirect me envía a DM y no hacen nada, solo quieren que no se haga ruido en las redes. Securitas se gasta una pasta en campañas de TV para captar nuevos clientes, con los antiguos, como era yo, un desastre. Es decir, voy a seguir pagando un detector que no detectó nada
He sido cliente de @SecuritasDirect desde el 19/11/2018. Como consecuencia de que su sistema de alarma no me ha funcionado (me robaron) me he dado de baja. Durante 36 meses pagaré 3,33 € por un dispositivo que no ha funcionado. Mucho anuncio de TV y muy pocos valores.
Me di de baja de @SecuritasDirect, robaron en mi casa y la alarma no funcionó. Ahora, mi sorpresa es que me pasan un recibo de 3,33 €, por un detector de movimiento con cámara. Tengo que seguir pagando esos 3,33 €, 36 meses. Pagar por un detector que no detecta nada. Vaya jeta.
Llego de vacaciones y me encuentro con un regalito, ¡me han robado en casa! La alarma de @SecuritasDirect no ha servido para nada. El objetivo de tener una alarma es que te avise si entran a robar, ¿no? Años pagando. ¿Para qué?
Llego de vacaciones y me encuentro con un regalito, ¡me han robado en casa! La alarma de @SecuritasDirect no ha servido para nada. El objetivo de tener una alarma es que te avise si entran a robar, ¿no? Años pagando. ¿Para qué?
No, no es de Movistar, ya no. La cambié a O2 por recomendación de la tienda de movistar para que fuera más fácil ponerla luego en la cuenta familiar . Pero en O2 me pasaron al sistema CTC y sigo con el mismo problema. En fin, ahora mismo la pelota esta en el tejado de @o2es
@javistaff Hola, Javier. Soy Esmeralda. ¿La línea es de Movistar? de se así, pásanos un privado con tu DNI y los datos de la línea (teléfono, DNI y móvil) para poder revisar como está la situación. Un saludo. https://t.co/S2gXR3xmow
@o2es@movistar_es Yo solo quiero pasar mi teléfono a la cuenta familiar, nada más. El servicio de atención al cliente está para resolver estas cosas. Está muy bien lo de que vuestro personal sea muy agradable, pero no aportáis ninguna solución. @o2es@movistar_es
Después de los DM sigo sin poder solucionar el problema. Me dicen que el volcado al sistema Telco está automatizado y casualmente se hace el día 18 de cada mes. Hoy es 19 —que casualidad—, deberé esperar otro mes. @o2es y @movistar_es ni una mala palabra ni una buena acción.
@o2es Buenos días. Llevo un tiempo intentando pasar del sistema CTC al Telco. Necesito poner mi teléfono en la cuenta familiar. Todo son buenas palabras, pero no hay manera de conseguirlo. ¿Hay alguna manera para poder lograrlo? Llevo mucho tiempo detrás de esto y es imposible.
@o2es Buenos días. Llevo un tiempo intentando pasar del sistema CTC al Telco. Necesito poner mi teléfono en la cuenta familiar. Todo son buenas palabras, pero no hay manera de conseguirlo. ¿Hay alguna manera para poder lograrlo? Llevo mucho tiempo detrás de esto y es imposible.
Hola @Renfe llevamos desde las 17:30 sentados en el AVE, que después de salir de atocha ha estado media hora parado y luego vuelto hacia atras hasta volver a Atocha. No hay hora estimada de salida, nadie dice nada... @Renfe qué me cuentas?