@SantiagoPremium El 26-oct/22 compré el pedido SP#3304. El transportista me ha llamado 3 veces desde direcciones equivocadas. Favor hagan algo para que el transportista tenga la dirección correcta.
@LATAM_CHI desde martes que estoy tratando de canjear millas por un pasaje. El sistema me arroja un error y llegó hasta ahí.
Los he contactado por todas las plataformas, enviado todos los datos, detalles, etc…. Y nada de nada …. Que debo hacer???
@LATAM_CHI ya no está disponible el vuelo que me servía …… como se pueden demorar tanto en dar una solución? Creo he debe revisar sus procesos….. @LATAM_CHI exijo solución inmediata a mi problema ….. no llamados programados ….. llamado y solución inmediata
@LATAM_CHI 24 horas y sin solución. Necesito canjear urgente millas.
Los canales de comunicación debieran funcionar mejor, en especial la calidad de los llamados telefónicos …..
@LATAM_CHI por favor, arreglen mi problema
@LIDERcl , han pasado 3 meses desde que me avisaron que me devolverían el dinero por falta de stock. Siempre es la misma respuesta “su caso figura en gestión, lo contactaremos”. Quien cubre el gasto financiero ? …. Por qué no hacen la devolución?
@LIDERcl@LIDERcl hoy se cumplen 3 meses desde que me avisaron que no había stock y me devolverían el dinero…… NADIE ME HA DADO UNA RESPUESTA A MI CASO……. @SERNAC que se hace en estos casos ?
@LIDERcl Con fecha 31 de julio de 2021 compré en https://t.co/IKI8ajvDlw un Mac Air Retina, el 02-ago/21, me avisan que no hay stock y me me reembolsarán el dinero. Han pasado 2 meses y ni siquiera me han contactado, he insistido y no pasa nada. Es una falta de respeto o cliente
@LIDERcl@LIDERcl Hola ….. me prometieron que abonarían el monto en la próxima facturación de mi tarjeta de crédito…….Obvio que NO fue así ….. qué pasó ??? Por qué tanta falta de seriedad…..3 meses !! Necesito mi dinero ahora !!! Demás está decir que nadie me ha contactado
Hola ….. me prometieron que abonarían el monto en la próxima facturación de mi tarjeta de crédito…….Obvio que fue así ….. qué pasó ??? Por qué tanta falta de seriedad…..3 meses !! Necesito mi dinero ahora !!! Demás está decir que nadie me ha contactado…..
@LIDERcl Respuestas automáticas….. me he llegado a aprender el algoritmo …. Ninguna respuesta concreta….. son dos meses esperando la devolución del dinero….. he tenido que pedir financiamiento para cubrir esta ineficiencia …. Quien paga estos costos???