@Ticketmaster_Me buenas tardes, compré unos boletos y no puedo transferirlos, ya que me dice que voy a recibir un código para autenticar y no lo recibo, me pueden ayuda
@RicardoBSalinas@ArenaCdMexico@totalplaymx Don Ricardo buenas ,lo que más me gusta es que su servicio de Total Play , se resume a que es el mejor de México, no tiene competencia alguna, y que mejor que ir a ver al mejor cantante de nuestro país y al mejor lugar para disfrutar un evento.@totalplaymx,@RicardoBSalinas
@totalplaymx@EiTransportador@RicardoBSalinas Buenas noches, tengo problemas en mi servicio de Totalplaymx desde las 4 de la tarde, serian tan amables en ayudarme, la grabadora y por chat solo dicen que en la zona hay problemas
Agradeceré mucho su ayuda.
@AngelesVerdesMX Buenas noches trato de Comunicarme a sus teléfonos y se corta la llamada, necesito una grúa, como puedo solicitarla, estoy en carretera
@TELMEXSoluciona@arturoelias@hectorslimseade Hoy se presentó el Se Gabino Carrillo reviso la línea, se cambió el cable, comenta que en la central no hay gente que nos apoye dado que tiene candado el concentrador, se compromete que el día de mañana se soluciona, esto data desde el 23 de Marzo
@arturoelias ;@TELMEXSoluciona;@hectorslimseade Buenos días
Soy un cliente de Telmex desesperado, Llevo desde el 23 de Marzo sin el servicio de Internet y Teléfono en su casa, llevo múltiples llamadas y no me dan solución.
Me podrán ayudar?, Ya me cobraron y ni servicio tengo.
@TELMEXSoluciona@arturoelias@hectorslimseade Para darle seguimiento, se comunicó el Sr. Marco Hernández, quedó en investigar todo el caso y regresarme la llamada para darme una solución.
Ojalá y puedan resolverlo a la brevedad y no estar otros 21 días sin el servicio
@TELMEXSoluciona@arturoelias@hectorslimseade Muchas gracias, espero su llamada, ojalá y usted cumpla ya que lo mismo me dicen los supervisores del Call Center en investigar y regresarme la llamada y no lo hacen.
Pero lo más importante es que me solucionen y por fin tenga el servicio
@TELMEXSoluciona@arturoelias@hectorslimseade[email protected]
Ojalá y me puedan ayudar, ya que como ustedes pueden entender no tener servicio desde hace tres semanas y aparte juegan con nuestro tiempo esperar a un técnico que no llega, supuestamente iba a llegar hoy a las 9, el sábado pasado lo espere 8 horas