@sicsuper los derechos de los consumidores deben hacerse valer. Siempre es lo mismo con Rappi. Además que no atienden las solicitudes y solo quieren perjudicar a los clientes.
Y ni hablar que se paga extra por una membresía para mejorar el servicio
@RappiColombia tengo un pedido al cual le cambiaron la hora de entrega 3 veces, el equipo de soporte solo hace enviar el mismo mensaje cuando pido la cancelación, es absurdo esperar 2 horas para un pedido en una ciudad pequeña. Servicio al cliente es pésimo, y no me deja cancelar
Además que pido cancelar por la demora y no me quieren devolver el dinero, el cliente no tiene la culpa por las demoras, si colocan un tiempo de entrega deberían cumplirlo. Es aceptable una demora pero es que esto es un exceso
Estimados @RonViejodeCal
Queremos saber quién es Juan de la Cruz, el hombre.
Más de su historia
Estamos degustando tal edición y me gustaría ahondar más en la historia de dicho personaje
Atte
Team Caramba
#PreguntaSeria
@RappiColombia Necesito hablar con un asesor, intento desde el centro de ayuda de la aplicación, llevo 20 minutos intentando encontrar la opción pero no he podido dar con eso
#AyudaRappi