Jesús Bravo

Cocreando valor, innovación y transformación con el cliente y la tecnología • Experience & Design Strategist • Research & CX • Wealth & Asset Management

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

¿En qué punto estamos de la transformación digital?

Me ha parecido muy interesante esta entrevista a Noel Bravo sobre temas muy aterrizados del momento en el que se encuentra la transformación digital y cómo ayudar al cliente a r…https://t.co/5H41MxnWUg https://t.co/yyHM3YDRP1

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

Go #Kyndryl! https://t.co/Z9PhUwSn2G

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

¿Cómo asesora y acompaña Kyndryl a sus clientes en sus procesos de transformación e innovación?

Entrevista a Enrique Cortés, Vicepresidente de Kyndryl Spain
& Portugal, por EL ESPAÑOL en WAKE UP SPAIN.

👉 Kyndryl Consult ofrece consultoría en los proy…https://t.co/piRSMdDKXC

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

La Experiencia de Cliente es la principal prioridad en 2023.

¿Por qué es rentable invertir en mejorar la experiencia de cliente? ¿Cómo se traduce una mayor #satisfacción y #lealtad del cliente en beneficios y en un mayor crecimiento en España en 2023? …https://t.co/lPhwr8alkN

[Asociación DEC @Asociacion_DEC]

🚀Te traemos un post, de @jjbravosanz, Consultor de Negocio y CX en BRAVO | Analysis, en el que nos muestra datos exactos muy interesante y razones claras de por qué es rentable y por qué invertir el próximo año en #ExperienciadeCliente.📊

👁‍🗨Conócelas 👇🏻
https://t.co/U9cLLeHcJv

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

@Asociacion_DEC Muchas gracias por compartir!

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

¡Hoy estoy encantado de anunciar mi incorporación a la gran Familia de Kyndryl España como Experience & Design Strategist!

Muy ilusionado, con muchas ganas de aprender y de aportar, deseando sumergirme en este nuevo viaje ayudando a acelerar la transform…https://t.co/ZjLWkHehTu

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

https://t.co/cqDPz33uvz

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

La Experiencia de Cliente es la principal prioridad en 2023.

¿Por qué es rentable invertir en mejorar la experiencia de cliente? ¿Cómo se traduce una mayor #satisfacción y #lealtad del cliente en beneficios y en un mayor crecimiento en España en 2023? …https://t.co/lPhwr8alkN

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

TEST

https://t.co/T3LDHenU80
#cx https://t.co/mxpy03fcLO

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

¿Cuál es el retorno de mejorar la Experiencia de Cliente en España?

👉 España es el país donde más aumenta la confianza entre los clientes satisfechos (5 estrellas). El 82% de los consumidores que terminaron más satisfechos con su experiencia, confían en…https://t.co/tB8udgr4R1

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

¿¿Por qué algunos prefieren tomar café en Starbucks a pesar de que cuesta 1 euro más??

Comparto un artículo para EFPA España con casos de éxito donde los clientes satisfechos y la mejora continua de la Experiencia de Cliente está impulsando el crecimient…https://t.co/J19RLAenFB

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

👏 Gracias a la prestigiosa Asociación DEC por compartir mi artículo sobre casos de éxito en la gestión de la #ExperienciadeCliente como ventaja competitiva y como elemento diferenciador en banca y en la gestión del patrimonio.

💹 ¡A mayor retención y sa…https://t.co/dlLFY5oMBC

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

Muchas gracias FundsPeople (ES) por compartir y haceros eco de este análisis de la rentabilidad del negocio de las gestoras y de su transformación en un año récord para los fondos de inversión.

Las SGIIC podrán conocer gratuitamente su posicionamiento d…https://t.co/ua5XxPS4Tg

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

Las #gestoras de #fondos españolas aceleran su transformación ante la presión de márgenes, la competencia de las gestoras internacionales y un año récord para los fondos de #inversión.

Puedes descargarte las conclusiones del análisis realizado y obtener…https://t.co/dJPGamcQG6

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

@javieribarrola Gracias @javieribarrola !

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

Go, Go!

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

Orgulloso de lo que vamos avanzando (y aprendiendo)...

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

El futuro de la gestión patrimonial en bancos y aseguradoras https://t.co/xFPJQt0wzC

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

Ayer se lanzó el libro "El futuro de la banca, los seguros y los clientes tras la crisis del 2020" publicado por
@docecallesed y @ditrendia
en el que participo como coautor. Puedes comprarlo aquí: https://t.co/4qlVkHwcfi
#LibroFuturo #GestionPatrimonial #TransformacionDigital

[Jesús Bravo @jjbravosanz]

Un nuevo mundo pospandemia