Julien Mondhard

J'ai fondé la société Smice pour aider les marques à améliorer leur expérience client et à faire appliquer leurs standards de service

[Julien Mondhard @jmondhard]

Forte croissance pour Smice, recrutons de nouveaux smiceurs pour faire des visites mystère
https://t.co/RN3rIQSUHw

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Smice est fière d'accompagner le réseau de fitness KeepCool, future Enseigne de fitness préférée des français.
Interview croisée entre Aymeric GUION et Smice
https://t.co/SIcdpFWfPr https://t.co/GCK3Sgg1rH

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Smice a testé l'expérience client chez Costco - exclusif

(Je le re-publie car le précédent post avait un problème a…https://t.co/T8jODYSjVF

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Smice a testé l'expérience client chez Costco - exlusif

https://t.co/T8jODYSjVF

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Appel au réseau : je recherche pour un client une société capable de réaliser une étude de flux clients pour l’un de ses (gros) magasins en…

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Article intéressant sur la manière de réagir quand on est franchisé et que l'on reçoit une mauvaise note au client m…https://t.co/RQst5TEyEV

[Julien Mondhard @jmondhard]

https://t.co/PzOvQd8UsE https://t.co/kAoIgwF3cl

[Julien Mondhard @jmondhard]

Et si vos collaborateurs étaient vos meilleurs clients mystère ? - https://t.co/MGgE6O4fCj

[Julien Mondhard @jmondhard]

Consultez mon nouveau post de blog - https://t.co/JRjhIZk22I

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Jobaproximite - Rejoigniez une équipe dynamique à Levallois Perret ! : https://t.co/lwE4txf4sm #Jobaproximite

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Il faudrait que les services juridiques des grands groupes revoient leurs clauses de "dépendance économique"... https://t.co/hdWmZ2NYCl

[Journal du Net @JDNebusiness]

B. Grange (Dentsu Aegis) : "Les grands groupes doivent s'aider des start-up pour accélérer" https://t.co/K0LoMlXJnt

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@Monoprix 6 place des victoires

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@Monoprix 20mn de queue au Monoprix de ASNIERES. 2 caisses ouvertes. Inacceptable ! Il est 19h veille du wk de Pâques.

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@CeciliaTassin bonjour Cécilia. Je me lance sur twitter. Aucune idée de comment ça marche. Je pense twitter des expériences clients.

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Le Mystery Shopping Digital
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Le Client mystère de nouvelle génération
http://t.co/h8NCB5Ney1

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BOOK#1 http://t.co/y3DNIAxxnG

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McDo veut relancer ses ventes avec le sourire http://t.co/vFVWD3NXsY via @LeFigaroBourse

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Témoignage de notre client Exki. http://t.co/Jxkxcclv