@GrabID Mohon atensi, kesekian kali tindakan seperti ini merugikan saya sebagai customer maupun grab. Saya melakukan pemesanan grab car namun pengemudi melakukan tindakan manipulasi dengan memasukkan biaya lain atau TOL, namun aktual nya dalam perjalanan tidak dgn tol (1/4)
dan dengan kejadian yang sama dengan pemesanan lain dengan kode pemesanan A-9N6LIFXWX4TUAV juga melakukan tindakan manipulasi yang sama dengan memasukkan biaya lainnya yang aktualnya tidak ada. Mohon penjelasan nya terkait pengembalian dana kedua pemesanan tersebut (cek DM)
Dalam pemesanan pertama dengan kode pemesanan A-9MAPMX8WWB5AAV pengembalian yang sudah ada notifikasi namun belum juga masuk ke rekening pembayaran, saya menggunakan pembayaran debit card (setelah saya komplain namun blm juga masuk untuk pengembaliannya)
saya harap ini kejadian bagi saya ke ke Tiga kali nya namun pengalaman terkahir saya dengan menggunakan payment debit card.
no order A-93OIN35G3ANCAV @GrabID , selisihnya dari Rp 382100 menu pilihan grabmart
saya harap ini kejadian bagi saya ke ke Tiga kali nya namun pengalaman terkahir saya dengan menggunakan payment debit card.
no order A-93OIN35G3ANCAV @g
no order nya Saha A-93OIN35G3ANCAV bahkan sudah melalui DM
apa ini cara penyelesaiannya dari tim @GrabID yang kesalahan dilakukan oleh internal aplikasinya !!
bahaya sekali menggunakan pembayaran debit card kalau seperti ini d grab