Cómo hacemos para que @AristasMuebles cumpla la ley de #AbeasData y me retiren de su lista de mensajes masivos. He enviado correos (+10) solicitándolo y nada. @sicsuper por favor una luz!!!
Sres @ClaroColombia , ofrecen un servicio por retención, luego dicen que ese servicio ya no es valido. Engañan al usuario ofreciendo planes que no existen. @ClaroTeAyuda@sicsuper
Sres @ClaroTeAyuda ustedes ofrecen distintos canales de comunicación para solicitar ayudas, pero desafortunamane no responden en ninguno!! @ClaroColombia@sicsuper
El servicio de @ClaroColombia y el soporte es #PESIMO. El chat de atención lo abandonan indicando “falta de respuesta” por parte del usuario cuando son los agentes de Claro quienes no responden. @ClaroTeAyuda@sicsuper
Increible como desgastan al usuario cuando se trata de recibir asesoría directa.
Si llamas a un canal de ventas te responden en 20seg
Si llamas a Servicio al Cliente, te dan vueltas y nadie responde o cuelgan
¿Alguien sabe como hago una maldita cancelación con
@ClaroColombia? 😡
Recientemente realicé un mercado a través de la app de @almacenesexito por fallas propias de sus sistemas me dicen que debo esperar 15 días a que den respuesta al caso… Señores éxito, 15 días les parece un buen servicio??? #PésimoServicio
@Protectormasco1 Desafortunadamente no cumplen sus políticas de entrega y no brindan respuesta alguna acerca del estado de las compras realizadas. #NoRecomiendo
Srs @ClaroTeAyuda cómo es posible que para cancelar un servicio me digan que tengo que dirigirme personalmente a una de sus oficinas y mientras “validan” una información, me tienen esperando en linea y sigue contando.
@Bib_B@Bancolombia De acuerdo contigo, ese turno que a veces uno pide por la app de @Bancolombia sirve para 3 cosas… llegas antes de la hora tal como lo sugieren, pero te hacen esperar como 40 mins de mas.
Sigo pendiente que @HomeSentry se comunique conmigo. Ni correos ni este medio responden. PÉSIMO soporte. Nuevamente, si alguien va a realizar compra con ellos piénsenlo muy bien…#NoRecomiendo
Si estan pensando en comprar algún producto en @HomeSentry piensenlo muy bien. Ya que luego de realizar la compra por internet, en su portal aparce que producto se encuentra siendo empacado y después, fuera de stock. PÉSIMO!!! #NoRecomiendo
Sres @ClaroTeAyuda les agradezco me aclaren por qué recibo este tipo de mensajes, teniendo en cuenta que actualmente no tengo ningún equipo financiado con ustedes. Les agradezco me indiquen con quién puedo corroborar esta información. Gracias