🗣️Benito Méndez es director de Productos y Tecnología (CPTO) en @joinheytrade, pero además es miembro de la red Talento Gran Canaria, que gestiona la SPEGC. En esta entrevista habla de sus proyectos e inquietudes y nos cuenta qué ventajas ve a la red.
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@FinnKaje Hey Finn! Mandanos tus peticiones a [email protected] para que el equipo lo tenga en cuenta, si es posible, a la hora de incorporar valores. Gracias!
Hemos añadido nuevos valores a la app durante el año 2025.
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@fenrrys En cualquier caso, puedes contactar con nosotros a través de [email protected] para revisar por qué está fallando la conexión con tu banco. Gracias!
@fenrrys Hey Emilio! Sí, puedes hacer una transferencia SEPA a tu cuenta de HeyTrade sin necesidad de hacer la conexión bancaria. Selecciona el botón de "cambio" cuando quieras añadir fondos y como método de pago transferencia bancaria.
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@FinnKaje El flujo de compras es el mismo para operaciones limitadas y de operación inmediata y es por eso que se aplica también el 3%. Es decir, es un problema del funcionamiento de la app. Esperamos desarrollar los flujos por separado próximamente para que no se aplique en las limitadas.
@maximohistorico@fenrrys Hola de nuevo. Tu caso ya se está revisando por el equipo correspondiente. Te contactarán lo antes posible desde [email protected]. Gracias!
@maximohistorico@fenrrys Hey! Lamentamos que estés teniendo problemas para retirar el saldo. Por favor, contacta con nosotros en [email protected] para poder ayudarte.
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@inversorBetico Hey Guillermo! Los valores nacionales se encuentran en cuentas segregadas y quedan registrados en Iberclear a nombre del cliente. Por el contrario, los valores internacionales, se encuentran en cuentas ómnibus. Gracias!