@TELMEXSoluciona@Naki_Chan223@Telmex Qué quieren?, no necesito nada de ustedes ni de su pésimo servicio, solo estoy esperando a que me den mi folio de cancelación
Cruzar Periférico de norte a sur un viernes a las seis de la tarde, lloviendo y con tres choques en el camino es más rápido que esperar a que venga el técnico de @Telmex
Una vez más la ineficiencia e incompetencia de @Telmex al dejarme sin servicio mas de 200 horas, con técnicos ineficientes, pésimos tiempos, "72 horas máximo de atención", que burla @AtencionProfeco
Solo buscan cansar a la gente y que los manden bien lejos con su servicio.
Me quiero proponer para cambiar el manual de “atención a clientes”, el manual de procesos y comunicacion entre areas y el de control y manejo de crisis de @Telmex y @infinitum porque na mas ni se atiende ni se soluciona y na mas estoy en crisis. @arturoelias se los hago gratis!
@fugomorita Spoiler: A @Telmex no le interesa solucionar las fallas en su servicio ni jugar con el tiempo del cliente con su promesa falsa de enviar un técnico a revisar, nulo compromiso de atención al cliente, 15 dias y mejor priorizaron la cancelación del servicio que ir a reparar la falla
@ruthgradilla@Telmex Spoiler: A @Telmex no le interesa solucionar las fallas en su servicio ni jugar con el tiempo del cliente con su promesa falsa de enviar un técnico a revisar, nulo compromiso de atención al cliente, 16 dias y mejor priorizaron la cancelación del servicio que ir a reparar la falla
@MeloGael12253@Telmex A @Telmex no le interesa solucionar las fallas en su servicio ni jugar con el tiempo de la gente con su promesa falsa de enviar a un técnico a revisar, nulo compromiso de atención al cliente