josep alet

Autor y consultor en estrategia empresarial y mejora de relación con clientes. Leer, correr y mejorar, disfrutando en familia.

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Aprendizajes para cualquier negocio de los cambios en la estrategia de Starbucks ante el Covid-19 https://t.co/S4UXdTCzoc via @LinkedIn

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Una vía imparable de futuro: Estrategia de conexión continuada con los clientes https://t.co/Pqt76pvAv8 via @LinkedIn

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Tres técnicas efectivas para tomar las mejores decisiones para tu futuro https://t.co/zvKh3CjRRi via @LinkedIn

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Cambios de comportamiento por Covid en España que pasarán a hábitos permanentes https://t.co/a5feMnpE4n via @LinkedIn

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No te pierdas mi último artículo: Ante la crisis, la mejora continua es superada por el salto cuántico https://t.co/Uf460ebJOv via @LinkedIn

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Competir con Amazon con éxito. 7 palancas para impulsar el crecimiento. https://t.co/HRqPS0FPJj

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Ventajas de un programa de fidelización con regalos y premios. Cómo ganar más con los clientes premiándoles. – Clientes y Marketing https://t.co/bk7zwri5Vs

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Relevancia, fidelización y rentabilidad en retail. Recomendaciones a partir de Ulta Beauty y Sephora – Clientes y Marketing https://t.co/cAwOUn7QFN

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Las personas son polígamas en su selección de marcas. ¿Qué podemos hacer? – Clientes y Marketing https://t.co/707xQLWQxw

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Regala con sentido y corazón y tus clientes te devolverán gratitud y conversión https://t.co/BUTx9ZpIjW

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Cuándo y cómo apostar por la prueba gratuita – Clientes y Marketing https://t.co/2lrDVJU2XR

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Por qué GRATIS es más efectivo que el descuento (2) https://t.co/YWe9242dAO

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Razones, sinrazones y enormes oportunidades de GRATIS
Al revisar mi experiencia profesional con muy buenos resultados, me encuentro con la magia de GRATIS. Gratis es un arma muy poderosa (destructiva a veces), mi favorita por un gran número de razones.…https://t.co/FIvXuD7ZfY

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Stalin dijo que "La muerte de una persona es una tragedia, un millón de muertes es una estadística", ilustrativo de cómo se valora los datos en las empresas. Profundizar en casos para mejorar. Conseguir clientes satisfechos y leales Clientes y Marketing https://t.co/7KhNjg4PPn

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Cómo convertir los problemas en oportunidades, abriéndose a los comentarios y quejas de los clientes y respondiendo con efectividad. Presentación sintética en unas diapos sintéticas e ilustrativas: De la queja a la mayor lealtad del cliente. Marketingcom https://t.co/tHJXGBslHW

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He publicado una presentación de cómo generar clientes satisfechos y leales, con los puntos más importantes que llev…https://t.co/Z455aln3M3

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Acabo de publicar luna presentacion sintética de cómo establecer una segmentación de clientes eficaz , identificando…https://t.co/rHo7lAhoYg

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Why Amazon is eating the world https://t.co/YEMqfqmVcT
Una buena reflexión sobre valores diferenciales copiables y únicos de Amazon

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Una entrevista muy lnteresante de cómo evaluar un sector el hotelero muy afectado por las disrupciones digitales y p…https://t.co/2yJoPdIaBq