Es increíble como uno puede escribir al Servicio al Cliente reclamando que NO entregan factura y son incapaces de llamar a disculparse y realizar la debida facturación . hasta hoy no recibo mi factura @pintoEcuador@SRIoficialEc
Desde el 7 de marzo reporte una falla en la luminaria estando en una zona regenerada. Casi 2 meses !!! Lo "gracioso" llamo al 181 para hacer seguimiento y dicen que NO pueden dan tiempo para solucionar porque tienen muchos casos .. hasta cuándo !!! @alcaldiagye@aquilesalvarez
Y así siguen @CNEL_EP creando y cerrando casos sin solucionar. En el servicio al cliente la RIDICULEZ que me dijeron es espere su factura y después de 14 días le atendemos .. ni siquiera ponen personas competentes para que brinden una respuesta.
Hoy en una tercera llamada y cada una de 10 minutos de espera porque las anteriores cerraban indica que tienen problemas para ingresar y que lo harán de forma manual . Finalmente @CNEL_EP si soy su cliente merezco un trato con respeto. No dejar sin respuesta o colgar
Creo que no soy la única que tiene problemas de falta de atención al cliente de @CNEL_EP son ineficientes y poco o casi nada les importa solucionar los problemas
@CNEL_EP@servicioscnelep las luminarias correspondientes a Zona Generada del @alcaldiagye a quien me corresponde arreglarlas . La peatonal se encuentra oscura.
Hoy luego de 4 días que tuve el inconveniente me llaman solo a decir que no volverá a suceder y se tomarán los correctivos. Me explican que respuesta es esa ? @VerisEcuador . Si uno presenta una queja tantos días para una respuesta Más que absurda?!
hoy en @Payless_EC terminal terrestre Guayaquil a las 19h00 pésima atención tanto del dependiente como del cajero y ante mi reclamo por la pésima atención el cajero me increpó debe fijarse en la hora …NO sabía que apartir de las 7pm debo sujetarme a sus malos tratos @Payless_CO
@ulvr_edu llevo una semana escrito por respuesta de mi solicitud pésima atención tras que diciembre no atendían por vacaciones @EcuavisaInforma@RTS_LaNoticia
@CNT_EC intento hacer un requerimiento pero NO vale la página y llevo varios días sin servicios , un servicio que igual lo van a facturar NO brindándolo