juan torres

[juan torres @juantowil]

@ETBsoluciones Que le pasa a @ETB @ETBsoluciones que no responden llevo más de un mes escribiendo les por interno, y nada que me responden, me imagino que así mismo será la solución que me van a dar

[juan torres @juantowil]

@ETBsoluciones Como.puedo hacer para que me respondan la queja que he puesto hace más tres meses y también les escribo por interno y no solucionan nada, como hago para que me pongan la cara

[juan torres @juantowil]

@ETB Atento estoy yo a las respuestas en el chat hace más de un mes

[juan torres @juantowil]

@ETB @Bogota @integracionbta El servicio al cliente es terrible, solo son eficientes para vender

[juan torres @juantowil]

@ETB @Bogota @integracionbta Laura les llevo escribiendo por interno hace más de un mes y no dan respuesta

[juan torres @juantowil]

@ETB @UnaTallAndrea Hola buena tarde yo llevo tres meses intentando que me ajusten en una factura un mes entero que me cobraron y no me prestaron el servicio por problemas técnicos de ellos mismos y no me han dado respuesta ni me han ajustado la facturación, además no contestan en el chat

[juan torres @juantowil]

@ETB De acuerdo el servicio al cliente es terrible

[juan torres @juantowil]

@ETB Que datos necesitan?

[ETB @ETB]

@juantowil Buenas tardes. Queremos brindarte un adecuado soporte para identificar que está sucediendo con tu servicio, por favor escríbenos un mensaje interno con los datos del titular y así buscar una solución a tu reporte. ¡Te esperamos! *Jeraldine*🔧

[juan torres @juantowil]

@ottomartinezram @ETB @ETBsoluciones A mí me pasa lo mismo solo que llevo más de diez días sin servicio pero ya me emitieron la factura #pesimoservicio

[juan torres @juantowil]

@ETB Llevo dos semanas sin servicio de internet y el servicio al cliente es pésimo

[juan torres @juantowil]

@ETB @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol @Superservicios @CaracolRadio @Citytv @CanalRCN Adicional la pág es un desastre no sirve para poner PQRS por qué justo cuando se termina de diligenciar el formulario la pág se cae, vaya casualidades

[juan torres @juantowil]

Quiero hacer pública una denuncia a @ETB @ETBsolucionesya que desde el día 23 de enero instalaron s el servicio de internt hasta el día de hoy no sirve para nada, me he comunicado todos días y nada @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol @Superservicios @CaracolRadio @Citytv @CanalRCN

[juan torres @juantowil]

@ETB @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol @Superservicios @CaracolRadio @Citytv @CanalRCN Este es mi número de radicado Mdm-pqr-54430125

[juan torres @juantowil]

@ETB @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol @Superservicios @CaracolRadio @Citytv @CanalRCN @ETB me he comunicado todos los días por chat y por Whatsapp y la respuesta es que debo esperar ahora 10 días a qué me llamen es absurdo y la factura si llego para eso si estoy vinculado a ustedes pero para el servicio que contraté no

[juan torres @juantowil]

@miplanilla es posible tener asesoría con alguno de sus funcionarios para la liquidación de una planilla M

[juan torres @juantowil]

@tatosiachoque @HaciendaBogota Totalmente de acuerdo ponen plazos pero no funciona la pág, será a propósito