@sicsuper@sicsuper El reclamo directo debe ser en físico, o los reclamos que he hecho en repetidas oportunidades por soporte del chat de ellos y mensajes directos de twitter cuentan?
@sicsuper hace casi 2 meses estoy esperando que @472Colombia me entregue un paquete y no dan razón de fechas de entrega. Me he contactado con soporte en varias oportunidades pero sigo sin recibir mi paquete, cómo puedo hacer para que ellos lo entreguen?
@sicsuper@sicsuper Solo deseo recibir mi paquete, ya va para otra semana más y nada, el paquete está en 472 desde el 31/12/2021, el pago de impuestos y programación de envío se realizó el 13/01/2022, peso no lo reportan https://t.co/GT9C7jVSVP
@RevGenetics I've been waiting for me package for more than 50 days and when I try to file a claim it says the order doesn't exist, you just don't reply to the support ticket I created nor to emails
@StephiCale@MovistarCo@sicsuper@MovistarCo@sicsuper ahora me dicen que tengo que ir a Plaza de las Americas o Fontibón para poder retirarme. Estando en cuarentena no permiten retirarse de ese pésimo servicio por teléfono. ¿en serio?.
@StephiCale@MovistarCo@sicsuper@MovistarCo@sicsuper yo hoy completo 3 días tratando de retirarme de ese servicio sin éxito, por llamada siempre se cuelga cuando van a pasar a un asesor, por Whatsapp no lo hacen y me dicen que vaya a Multiplaza a cancelar, allá me dicen que no cancelan.