越智奎吾｜Webデザイナー

『デザイナーの本音』を言語化して発信｜転職をサポートするデザインスクール『デザスタ』代表｜デザインは理論で考える｜創業15年の企業で事業統括責任者｜Webデザイナー&マーケター｜基本インスタに住んでます

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

グラフィックデザインで「センスがある人」と「稼げる人」は、ほぼ別の生き物だと思ってる。

センスがある人は「自分が良いと思うもの」を作る。稼げる人は「相手が求めているもの」を作る。この差、最初は地味に見えるけど、現場では圧倒的な差になって出てくる。

具体的に言うと、稼げるデザイナーは必ずクライアントに「このデザインで何を解決したいか」を先に聞く。フォントや色の話は、その後。逆に苦しんでる人は、最初からDTPソフトを開いて「かっこいい何か」を作り始める。

グラフィックデザインは感性の仕事じゃなくて、課題解決の仕事。センスは武器になるけど、それだけじゃ依頼は来ない。

「なんか違う」を何度も食らってから気づくより、最初から目的を揃えて作る�癖をつけた方が、圧倒的に早い。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

コードを「書ける」と「読める」は、デザイナーとして全然別の武器になる。

自分がHTMLやCSSを学んだとき、最初の目標は「自分でコーディングできるようになること」だった。でも実際に現場で一番役に立ったのは、エンジニアが書いたコードを「なんとなく理解できる」能力の方だった。

コードが読めると何が変わるか。

修正依頼のとき「ここのpadding変えるだけですよね？」と言えるようになる。工数の見積もりがズレなくなる。「それ実装コスト高いので別案にしましょう」が自分から言えるようになる。

つまり、会話の解像度が上がる。

デザイナーがコードを学ぶ理由を「実装まで自分でやりたい」に設定すると、ハードルが上がって挫折しやすい。「現場で話が通じる人間になる」くらいの解像度で始めた方が、結果的に長続きするし、仕事の質も上がる。

全部わからなくていい。読めれば十分、が正直なところ。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

副業で月5万稼ぐより、月1万を継続する方がよっぽど難しい。

フリーランスとして10年以上やってきて、副業で失敗する人のパターンがほぼ見えてきた。最初に張り切って案件を詰め込んで、3ヶ月後には燃え尽きて消える。これが一番多い。

正直に言うと、副業で最初に意識すべきは「稼ぐ金額」じゃなくて「続けられる作業量」。本業で疲弊してる状態で副業を始めると、クライアントへの返信が遅れて、納品が雑になって、結果的に自分の市場価値を下げることになる。

Webデザインでもマーケティングでも、副業で生き残ってる人は総じて「断る勇利」を持ってる。稼げそうな案件でも、今の自分のキャパを超えると判断したら丁重に断る。これができるかどうかで半年後の状況が全然変わる。

副業を本業にしたいなら、まず「小さく長く」やり続けることを最優先にしてほしい。スキルも信頼も、時間をかけないと絶対に積み上がらない。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

プログラミングを学んだことで、クライアントとの交渉が劇的に変わった。

フリーランスのWebデザイナーとして働き始めた頃、エンジニアに「これ、実装できますか？」と聞くたびに「難しいですね…」と返ってくる理由が全然わからなかった。正直、なめられてるのかとすら思っていた。

でも自分でHTMLとCSSを触り始め、少しJavaScriptを勉強したとき、やっと気づいた。「あのデザイン、構造的にめちゃくちゃだったのは自分だ」と。

コードが書けるようになる必要はない。でも読めるレベルになると、見積もりの妥当性が判断できるようになる。「なぜこの機能に3日かかるのか」が腑に落ちる。クライアントへの説明もズレなくなる。

マーケ視点で言うと、LP一枚の表示速度がコンバージョンに直結するのも、プログラミングの基礎知識がないと本当の意味で理解できない。「なんとなく速い方がいい」じゃなくて「なぜ速さが数字を動かすのか」まで説明できると、提案の説得力がまるで違う。

プログラミングは武器じゃなくて、現場の共通言語だと思っている。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

デザインが「うまい」と「伝わる」は、まったく別の話だと気づいてから、仕事が変わった。

フリーランスになって最初の頃、ポートフォリオを見た人に「センスいいね」とよく言われた。でも案件は取れなかった。なぜか。クライアントが求めているのは「綺麗な作品」じゃなく「課題を解決するデザイン」だから。

転機になったのは、あるECサイトのバナー制作で、デザインより先にコンバージョン率を調べてから着手したこと。フォントの選定もカラーも、全部「なぜこれにするか」を言語化して提案した。結果、クライアントから「初めてデザインの意図が理解できた」と言われた。

グラフィックデザインの本質って、美しさじゃなくて「意図の可視化」だと思っている。どんな人に、何を感じてもらい、どう動いてほしいか。それを視覚に落とし込む作業。

だからデザインが伸び悩んでいる人に聞きたいのは「それ、なんのために作ってる？」という一言だけ。そこが曖昧なまま手を動かしても、見た目が整うだけで終わる。現場では正直、それで失注しているケースをずっと見てきた。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

ディレクションが下手な人は、たいてい「伝えた」と「伝わった」を混同している。

クライアントに説明した、制作チームに共有した、資料も送った。それで「ディレクションした」と思ってるなら、正直まだ半分も終わってない。

現場でよく見るのは、認識のズレが後半になって噴出するパターン。「言いましたよね？」「聞いてません」という不毛な話し合い。これ、どちらかが嘘をついてるんじゃなくて、最初の"すり合わせ"が浅かっただけ。

自分がディレクションで意識してるのは、相手が「自分の言葉で」説明し直せるかどうかを確認すること。「わかりましたか？」と聞いても意味がない。人はわかってなくても「はい」と答える生き物だから。

「ここまでの認識を一度整理してもらえますか？」この一言で、ズレが事前に見つかることが本当に多い。

ディレクションは管理じゃなくて、翻訳と通訳の仕事だと思ってる。クライアントの言葉を制作に、制作の言語をクライアントに。その橋渡しが雑だと、どんなに優秀なチームでも空中分解する。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

クライアントワークで一番消耗するのは、作業じゃなくて「認識のズレ」だと気づいてから、仕事が楽になった。

以前は「なんでこんなに修正が多いんだろう」と悩んでいたけど、原因はほぼ全部、最初の段階で認識を揃えきれていなかった自分にあった。

今は提案前に必ず「このゴールはビジネス的に何を解決するためですか？」と聞く。デザインの話じゃなくて、事業の話から入る。これだけで修正回数が体感で半分以下になった。

あと正直に言うと、クライアントの言う「おまかせします」は信用しちゃいけない。あれは「あなたに決定権を渡す」じゃなくて「私の期待に応えてください」という意味がほとんど。だから「おまかせ」と言われたときほど、こちらから選択肢を出して意思決定を促す。

フリーランスになって10年近く経つけど、技術より「言語化力」と「最初の設計」が収入と精神的余裕を決める。これは本当にそう。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

クライアントから「シンプルでおしゃれなサイトにして」と言われたとき、これが一番危険なサインだと10年でわかった。

「シンプル」の定義は人によって全然違う。ミニマルなApple風を想像している人もいれば、情報をぎっしり詰めたECサイトを「シンプル」と呼ぶ人もいる。この認識のズレを最初に放置すると、納品直前に「イメージと違う」が来る。何度やられたか数えたくない。

だから今は必ずヒアリング時に「好きなサイトのURLを3つ送ってください」とお願いしている。言葉より実例のほうが100倍正確にイメージが伝わる。これだけで大幅な手戻りが減った。

あと正直に言うと、デザインより「言葉の整理」のほうが仕事の9割を占める感覚がある。どんなにビジュアルを磨いても、伝えたいメッセージがぼやけているサイトは機能しない。Webデザイナーって名乗っているけど、実態はほぼライティングとロジック整理の仕事だなと最近しみじみ思う。

綺麗なサイトより、目的を果たすサイトを作る。それだけを基準にしている。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

プログラミングを「勉強してから仕事を取る」は、正直やめた方がいい。

フリーランスになって8年、一番後悔したのは「もっと準備してから」と動くのを先延ばしにした時間だった。現場の真実を言うと、クライアントはコードの美しさより「期待通りに動くか」しか見ていない。

最初は汚くていい。コピペでいい。大事なのは「動くものを納期通りに出せるか」それだけ。

実際、私がWebデザインの仕事を受け始めた頃、JavaScriptなんてほぼわからなかった。でも「わかる範囲で誠実に対応する」を徹底したら、リピートが生まれた。

スキルは仕事の中で伸びる。勉強だけしてる状態は、泳ぎ方の本を読んでプールに入らないのと同じだ。

「まだ準備中」という人ほど、1年後も同じことを言っている。怖くても、今の実力で一本受けてみることが、最速の成長ルートだと今でも確信している。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

広告費を増やしても売れない時期って、正直めちゃくちゃ焦る。

フリーランスでマーケ支援をしていると、クライアントから「予算2倍にしたのになんで売上が上がらないの？」と聞かれることがある。でもこれ、広告の問題じゃないことがほとんど。

原因はたいていLP（ランディングページ）にある。

クリックされても、ページに飛んだ瞬間に離脱されてたら意味がない。広告はあくまで「人を連れてくる」だけの役割で、「売る」のはページ側の仕事。ここを混同してる人が本当に多い。

自分がよく見るのは「ファーストビューでベネフィットが伝わっていない」パターン。何のサービスか3秒でわからないページに、いくらお金をかけて広告を打っても捨てているのと同じ。

広告のCTR（クリック率）が良くてもCVR（成約率）が低い場合は、まず広告じゃなくLPを疑ってほしい。数字がそう言ってる。

予算を増やす前に、今あるページが「ちゃんと売れる状態か」を確認する。これだけで結果が変わることは珍しくない。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

広告費を増やしても成果が出ない時期、実はほぼ全員が「ターゲット設定」じゃなくて「LP側」に問題がある。

これ、広告運用を始めて最初の2年くらいは気づけなかった。クリック率が悪いと思って広告文をひたすら改善してたけど、本当の問題はクリックした後のページだった。

現場で見てきたケースの体感で言うと、成果が出ないLPの8割は「誰に向けて書いてるか」がブレてる。ターゲットを絞ることを怖がって、結果として誰にも刺さらないページになってる。

広告は「集める装置」でしかなくて、稼ぐのはLPの仕事。この役割分担を理解せずに広告予算だけ上げても、穴の開いたバケツに水を注いでるのと同じ。

月10万の予算でも、LPの精度を上げてからCPAが半分になったケースを何度も見てきた。まず広告費を触る前に、一度LPを「初めて見た人の目線」で読み返してみてほしい。

それだけで気づけることが、意外とたくさんある。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

広告費を増やせば成果が出ると思ってる人、正直それだけじゃ無理です。

フリーランスになって数百のキャンペーンを回してきた中で気づいたのは、「予算より先にランディングページが死んでる」ケースが本当に多いということ。クリックは取れてるのにCVが上がらない。そういうとき、ほとんどの人が広告の設定を疑うけど、実際はページの離脱率が80%超えてたりする。

広告運用って、広告だけ見てても正直限界があって、ユーザーが広告をクリックしてから購入するまでの導線全体を設計する仕事だと思ってる。クリエイティブ、LP、フォーム、サンクスページ。この一本の流れが噛み合って初めて数字が動く。

あと地味に大事なのが「負けパターンの言語化」。うまくいったときより、なぜ失敗したかを記録しておくほうが次に活きる。これ、やってる人本当に少ない。

華やかに見える広告運用、泥臭い仮説検証の繰り返しです。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

ディレクションが下手なのは、説明が足りないんじゃなくて「確認のタイミング」を間違えてるだけだと気づいたのは、フリーランス3年目のことだった。

最初の頃は「とにかく詳しく伝えれば大丈夫」と思って、長文の指示書を送りまくってた。でも成果物はズレる。なぜか。

相手が「理解した気になるタイミング」と「本当に理解できるタイミング」はズレているから。

今は指示を出した直後に「一度自分の言葉で要件を返してもらえますか？」と必ず確認する。これだけで手戻りが激減した。

あと現場でよく見るのが、クライアントからのふわっとした要望をそのまま制作者に流してしまうパターン。ディレクターの仕事は「翻訳」じゃなくて「再定義」だと思ってる。「おしゃれな感じで」を鵜呑みにしてた頃の自分に言いたい。

ディレクションの質は、指示の量より「どこで止まって確認するか」の設計で決まる。

うまくいかないと感じてる人は、まず自分の確認ポイントを振り返ってみてほしい。たぶんそこに詰まりの原因がある。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

プログラミングを学んでも、実務では「ググり力」と「諦めない粘り」が9割だと気づくのに、私は2年かかった。

フリーランスになってWebサイトを実装する中で痛感したのは、コードそのものよりも「エラーの読み方」「どこに答えがあるかの嗅覚」の方がよほど重要だということ。

プログラミングスクールで習う綺麗なコードより、Stack OverflowやGitHubのissueを読み解く力の方が現場では即戦力になる。

マーケティング案件でもLPの軽量化やGA4のカスタムイベント設定など、プログラミングの知識が直接売上に直結する場面は多い。でも「完璧に理解してから使う」ではなく「動けばまず本番に出す」くらいの感覚の方が、フリーランスとしては正直稼げる。

完璧主義でコードを磨き続けるより、70点でリリースして改善した方がクライアントの満足度は高い。これ、最初に誰かに教えてほしかった。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

副業で月5万稼げるようになってから、本業の交渉力が爆上がりした。

これ、意外と誰も言わないんだけど、副業の本当の価値って「収入の複線化」じゃなくて「本業への依存度が下がること」だと思ってる。

フリーランスのWebデザイナーとして独立して7年。副業時代に実感したのは、「辞めても生きていける」という感覚が生まれた瞬間から、クライアントとの交渉でも上司との対話でも、変に媚びなくなったこと。

ただ正直に言うと、最初の3ヶ月は全然稼げなかった。ポートフォリオ作って営業かけて、単価5,000円の案件を必死に取りにいく日々。でもその泥臭い経験が、今のマーケティング提案力の土台になってる。

副業を始めようか迷ってる人に伝えたいのは、「スキルがないから始められない」は順番が逆で、「始めながらスキルがつく」が現実。最初の案件はクオリティより受注することに全振りでいい。

月5万より、精神的な自由が先に手に入る。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

受託制作で一番しんどいのは、作業量じゃなくて「認識のズレ」だと気づくのに3年かかった。

クライアントが「シンプルなデザインで」と言うとき、頭の中にあるイメージは十人十色。こっちがミニマルなUIを出したら「なんか寂しい」と返ってくる。あるある、ですよね。

今は必ず着手前に「嫌いなデザイン例」を3つ以上出してもらうようにしている。好きなものより、嫌いなものを聞いた方が地雷を避けやすいし、趣味の輪郭がはっきり見える。これをやるようになってから、大幅な方向転換がほぼゼロになった。

あと、修正回数を契約に明記するのは当然として、「何が1回の修正に含まれるか」まで定義しておかないと後で揉める。「ちょっとした変更」が積み重なって実質5回分になるケース、フリーランスなら一度は経験してると思う。

受託は仕組みと言語化が9割。センスや技術は、その土台があって初めて活きる。
綺麗事抜きで、これが現場の実感です。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

広告費を増やしても売上が上がらない時期って、正直かなりしんどい。

フリーランスになって数年、クライアントの広告運用を複数担当してきて気づいたことがある。「予算が少ないから成果が出ない」は半分正解で、半分は言い訳だ。

本当に問題なのは、ほとんどの場合「誰に届けるか」より「どう届けるか」ばかり考えていること。クリエイティブやコピーを何度も改善するのに、ターゲット設定は最初に組んだまま放置、というケースが驚くほど多い。

特にMeta広告は、オーディエンスを絞りすぎると機械学習が機能しなくなる。「興味関心を細かく設定したほうが精度が上がる」と信じているクライアントさんに説明するのが、実は一番時間がかかる仕事だったりする。

あとこれは現場の本音だけど、月初に予算を均等配分するより、データが蓄積された月後半に予算を厚くするほうが費用対効果が上がりやすい。地味だけど、これだけで結果が変わることがある。

広告は出して終わりじゃなく、出してからが本番。その認識のズレを埋めることが、運用者の一番大切な仕事だと思っている。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

受託制作で一番消耗するのは、「なんか違う」という一言だと気づいた。

フリーランスになって5年。いまでも提案書を出す前に必ずやることがある。それは「クライアントが本当に欲しいものを言語化させる」作業。

多くの人が見積もりや制作に急ぎすぎる。でも正直、ヒアリングをサボった案件はほぼ必ず修正地獄になる。「おしゃれな感じで」「シンプルに」は依頼ではなく、ただの感情表現だ。

私がやっているのは、初回ミーティングで競合サイトを3〜5個出してもらい、「好き・嫌い」を指差しで答えてもらうこと。これだけで相手の美的感覚と優先順位が一気にクリアになる。

あと、受託の単価が上がらない人の多くは「作業者」として売っている。デザインやコーディングではなく「売上に貢献する提案ができる人間」として関わると、同じ仕事でも単価は変わる。実際、私はリニューアル後の数値改善まで提案に含めてから、継続契約率が明らかに上がった。

受託は消耗だと言う人の気持ちもわかる。でもそれ、たいていヒアリング不足か、ポジションの問題だと思っている。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

クライアントワークで一番消耗するのって、実は「作業」じゃなくて「認識のズレの修正」だと気づいてから、仕事のやり方が変わった。

以前は「なんで伝わらないんだろう」と自分を責めてたけど、今は違う。そもそも言語化できていないものをデザインやコピーで形にするのが自分の仕事だから、最初の認識合わせに時間をかけるのは当然のコストだと割り切った。

具体的に変えたのは、ヒアリングで「どんなデザインにしたいですか？」を絶対に聞かないこと。代わりに「このサービスで一番伝えたいことは何ですか？」「競合と比べて勝てると思う部分はどこですか？」を聞く。クライアントが本当に欲しいのはデザインじゃなくて「結果」なので、そこから逆算する癖をつけた。

あと、修正が爆発する案件には必ず前兆がある。最初のレスが遅い、返信が「お任せします」ばかり、決裁者が会議に出てこない。この3つが重なったら要注意。早めに関係者を巻き込む動きをしないと、後で痛い目を見る。

クライアントワークは人間関係の仕事。スキルより「どう巻き込むか」で結果が変わる。

[越智奎吾｜Webデザイナー @k_ochi_design]

Webデザインで「センスがない」と悩んでる人に言いたいのは、センスより先に"型"を盗めってこと。

正直、駆け出しの頃の自分はデザインを"感覚"で作ろうとして全然うまくいかなかった。でも実際にうまいデザイナーの仕事を分解してわかったのは、余白・フォント・色の使い方にはちゃんと「理由」があるってこと。感覚じゃなくてロジックで作られてる。

特に余白は顕著で、「なんか垢抜けないな」ってデザインはほぼ余白が足りない。要素を詰め込むほどダサくなる。これは今でも新人に最初に伝えること。

あとWebデザインって、見た目だけ整えても意味がなくて、「ユーザーが次に何をすべきか」が一目でわかるかどうかが全て。クライアントに「おしゃれにしてほしい」と言われても、そのまま従うのは正直プロじゃないと思ってる。おしゃれより先に導線が機能してるかを確認するのが仕事。

センスは後からついてくる。まず真似して、分解して、理由を理解する。その繰り返しが一番の近道だった。