٢٤ رمضان
"أكرمتني فلك الحمد، وسترتني فلك الحمد، ورزقتني فلك الحمد، وعافيتني فلك الحمد.. لك الحمد حبًا وشكرًا، ولك الحمد يومًا وعمرًا، ولك الحمد دائمًا وأبدًا.. لك الحمد حتى ترضى، ولك الحمد إذا رضيت، ولك الحمد بعد الرضا، ولك الحمد على كلِّ حال يا الله"
سلوكيات الإدارة السامة
❌❌❌❌❌❌❌❌
🦠🦠🦠🦠🦠🦠🦠🦠
☠️☠️☠️☠️☠️☠️☠️☠️
1.الإدارة التفصيلية (Micro-Management)
•هذا السلوك يخنق الابتكار ويقوض الثقة. يشعر الموظفون بأنهم غير مقدرين، مما يؤدي إلى انخفاض الحافز والرضا الوظيفي، حيث يتم تقويض قدرتهم على العمل.
2.حجب المعلومات (Withholding Information)
•إبقاء الموظفين في الظلام عمداً يخلق بيئة من السرية وانعدام الثقة. يؤدي ذلك إلى عرقلة عملية اتخاذ القرار ويجعل العمل الجماعي أكثر صعوبة.
3.المحاباة (Playing Favourites)
•المحاباة تقوض الروح المعنوية للفريق والعدالة، مما يخلق الانقسامات والاستياء. عندما لا تكون الفرص والتقدير قائمة على الجدارة، فإن ذلك يثبط الجهد والولاء.
4.التفكير في القيادة كمجرد منصب (Thinking Leadership is a Position)
•الاعتقاد بأن السلطة تأتي فقط من المنصب الرسمي يتجاهل جوهر القيادة، الذي يكمن في الإلهام والتوجيه. هذا يخلق بيئة تركز على الأوامر والسيطرة.
5.رؤية الموظفين كموارد فقط (Only Seeing the R in HR)
•التعامل مع الموظفين على أنهم مجرد موارد يتجاهل إنسانيتهم ومساهماتهم المحتملة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى الإرهاق، وانخفاض مستوى المشاركة، وزيادة معدل دوران الموظفين.
6.تقسيم الفرق للسيطرة (Divide to Control)
•هذه الاستراتيجيات تدمر تماسك الفريق والثقة، مما يؤدي إلى بيئة عمل سامة. كما أنها تقوض التعاون وتعزز بيئة تنافسية داخل الفريق.
7.عدم التوفر (Being Unavailable)
•يؤدي هذا السلوك إلى شعور الموظفين بعدم الدعم وعدم اليقين. فهو يعوق تطويرهم الوظيفي ويؤخر حل المشكلات، مما يؤدي إلى انخفاض الرضا الوظيفي.
الصورة توضح كيف تؤدي هذه السلوكيات السلبية إلى بيئة عمل غير صحية، مما يؤثر على إنتاجية الموظفين وولائهم للمنظمة.
دليل المدير المحترف
المهام اليومية:
1. الإدارة التنفيذية
•مراجعة جدول الأعمال والمهام العاجلة.
•توجيه الفريق وتوزيع المهام اليومية بناءً على الأولويات.
•إدارة المراسلات الحيوية واتخاذ القرارات الفورية.
•متابعة تنفيذ القرارات السابقة لضمان استمرارية العمل.
2. الإشراف والمتابعة
•عقد الاجتماع الصباحي السريع (10-15 دقيقة) لمناقشة المهام والتحديات.
•متابعة تنفيذ المهام الجارية وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية.
•حل المشكلات اليومية الطارئة والعمل على معالجتها فورًا.
•تحديد العوائق التشغيلية وحلها قبل أن تؤثر على الأداء العام للفريق.
3. التواصل والتحفيز
•التواجد الميداني مع الفريق لتعزيز التواصل المباشر.
•تقديم الدعم والتوجيه المباشر للموظفين.
•تعزيز ثقافة الشفافية من خلال الاجتماعات غير الرسمية لمناقشة التحديات.
•الاستماع إلى احتياجات الموظفين اليومية والعمل على تلبية الممكن منها.
المهام الأسبوعية:
1. التخطيط والتنظيم
•وضع خطة العمل الأسبوعية بناءً على الأهداف العامة.
•مراجعة الأهداف قصيرة المدى وتحديثها وفق المستجدات.
•توزيع المهام الأسبوعية على الفريق بشكل يضمن الإنتاجية والكفاءة.
•وضع خطط بديلة لأي مهام أو مشاريع قد تواجه تحديات غير متوقعة.
2. المراقبة والتقييم
•تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية ومقارنتها بالأهداف المخطط لها.
•تقييم إنتاجية الفريق وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
•عقد جلسات تقييم أسبوعية للأداء الفردي والجماعي مع تسجيل الملاحظات التحسينية.
•متابعة تقدم المشاريع الجارية والتأكد من توافقها مع الجدول الزمني.
3. التطوير والتحسين
•عقد اجتماعات الفريق الأسبوعية لمناقشة الأداء والتحديات.
•تقديم تغذية راجعة بنّاءة للموظفين تركز على التطوير المستمر.
•تعزيز ثقافة التعلم من خلال مشاركة مصادر تعليمية داخلية أو خارجية.
•متابعة أداء الأفراد ووضع خطط تطوير مخصصة لهم بناءً على نقاط قوتهم وفرص التحسين لديهم.
المهام الشهرية:
1. التقييم الاستراتيجي
•تحليل نتائج الشهر وتقييم الأداء العام للفريق والإدارة.
•مراجعة الميزانية والتقارير المالية والتأكد من الاستخدام الأمثل للموارد.
•قياس مدى تحقيق الأهداف الاستراتيجية واتخاذ قرارات تصحيحية عند الحاجة.
•تحليل المخاطر التشغيلية ووضع استراتيجيات للحد منها قبل أن تؤثر على الأداء المؤسسي.
2. تطوير الأعمال
•تحديث الخطط الاستراتيجية بناءً على التغيرات في السوق أو بيئة العمل.
•تقييم الكفاءات الحالية ووضع خطط تطوير مستدامة.
•مراجعة السياسات والإجراءات لضمان توافقها مع المستجدات والتحديات الجديدة.
3. بناء العلاقات
•تعزيز التواصل مع الإدارة العليا وتقديم تقارير شفافة عن الأداء.
•متابعة العلاقات مع العملاء والشركاء لضمان استمرارية التعاون المثمر.
•عقد اجتماعات متابعة دورية مع الموردين والشركاء لتعزيز العلاقات المؤسسية.
4. التطوير المؤسسي
•تقييم برامج التدريب والتطوير وتحديد مدى فعاليتها في تحسين الأداء.
•تحديث الهيكل التنظيمي عند الحاجة لضمان الكفاءة التشغيلية.
•مراجعة استراتيجيات التحفيز وتحديثها وفقًا لاحتياجات الموظفين والتوجهات الحديثة.
الممارسات الإدارية المتميزة
1. القيادة الفعالة
•القيادة بالقدوة من خلال الالتزام والمسؤولية والاحترافية.
•تحفيز الفريق على تحمل المسؤولية واتخاذ القرارات باستقلالية.
•تفويض الصلاحيات بشكل مدروس لتحقيق أقصى كفاءة إنتاجية.
•إدارة التغيير بفعالية لضمان تفاعل الفريق مع التحولات التنظيمية بطريقة إيجابية.
•بناء الثقة مع الفريق من خلال الشفافية والوضوح في التواصل.
2. التطوير المستمر
•تبني التقنيات الحديثة لتعزيز الإنتاجية وتحسين سير العمل.
•تشجيع الابتكار والإبداع داخل الفريق لخلق بيئة عمل محفزة.
•الاستثمار في تطوير الكفاءات وتعزيز مهارات الموظفين.
•إجراء تقييم دوري لفعالية العمليات الإدارية وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر.
3. إدارة الموارد
•تعظيم الاستفادة من الموارد المتاحة بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
•تطوير آليات العمل لتحسين الأداء والحد من الهدر.
•تعزيز الكفاءة التشغيلية لضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية بكفاءة.
📍 #الهيكل_التنظيمي |
🟡 سأل سائل فقال:
🔴 ما الفرق بين الهيكل التنظيمي والهيكل الوظيفي⁉️
🔸 الهيكل التنظيمي: إطار كلي يوضح العلاقة بين الوحدات التنظيمية المختلفة داخل كيان المنظمة
🔸 الهيكل الوظيفي: إطار جزئي يوضح العلاقة التخصصية الهرمية بين شاغلي الوظائف
➖العلاقة بينما هي علاقة الجزء بالكل
#الهيكل_الوظيفي | #التميز_المؤسسي | #التنظيم_الإداري | #التطوير_الإداري | #الهيكل | #التنظيم |
9 أنماط قيادية لأفضل القادة أداءً
1. القيادة الآمرة (Commanding Leadership)
القائد: ستيف جوبز
كيفية الاستخدام: اتخاذ قرارات سريعة وفرضها بحزم.
متى تكون فعالة: مثالية في الأزمات عندما لا يكون هناك وقت للنقاش.
2. القيادة الديمقراطية (Democratic Leadership)
القائد: جيف بيزوس
كيفية الاستخدام: وضع مكافآت أو عواقب بناءً على تحقيق الأهداف أو عدم تحقيقها.
متى تكون فعالة: مثالية للفرق التي تركز على النتائج حيث يمكن قياس النجاح بسهولة.
3. القيادة التفويضية (Delegative Leadership)
القائد: وارن بافيت
كيفية الاستخدام: تفويض المسؤوليات بسلطة ومتابعة التقدم بانتظام.
متى تكون فعالة: مفيدة للفرق الماهرة وذات الخبرة التي لا تحتاج إلى توجيه مستمر.
4. القيادة الكاريزمية (Charismatic Leadership)
القائد: باراك أوباما
كيفية الاستخدام: القيادة برؤية مقنعة تلهم فريقك.
متى تكون فعالة: أثناء التغيرات الكبيرة لتحفيز الفريق.
5. القيادة الخدمية (Servant Leadership)
القائد: سوزان وجسيكي
كيفية الاستخدام: تمكين الفريق من خلال إزالة العوائق وإعطاء الأولوية لاحتياجاتهم.
متى تكون فعالة: مفيدة لبناء علاقات طويلة الأمد، ولكنها ليست مناسبة للبيئات السريعة التغيير.
6. القيادة الرؤيوية (Visionary Leadership)
القائد: إيلون ماسك
كيفية الاستخدام: رسم مستقبل جريء ومواءمة القرارات مع تلك الرؤية.
متى تكون فعالة: للابتكارات الثورية والدخول إلى أسواق جديدة.
7. القيادة التوجيهية (Coaching Leadership)
القائد: أوبرا وينفري
كيفية الاستخدام: طرح أسئلة قوية، تقديم ملاحظات فورية، وتطوير المواهب بشكل يومي.
متى تكون فعالة: في المؤسسات التي تنمو وليست مناسبة للمشاريع الحساسة زمنيًا.
8. القيادة البيروقراطية (Bureaucratic Leadership)
القائد: أنجيلا ميركل
كيفية الاستخدام: الاعتماد على العمليات والقواعد والسياسات للحفاظ على النظام والاتساق.
متى تكون فعالة: في الصناعات أو الأدوار التي تتطلب الامتثال الصارم والدقة.
9. القيادة المتحررة (Laissez-Faire Leadership)
القائد: ريتشارد برانسون
كيفية الاستخدام: وضع أهداف واسعة، توفير الموارد، ثم التراجع تمامًا.
متى تكون فعالة: مفيدة لفرق البحث، الإدارات الإبداعية، أو مجموعات الخبراء المستقلة.
نصيحه بجمل :
علمتني الحياه أن عليك بالصبر،
أبذل كلما بوسعك أمام الله عز وجل ،
ولا تحمل نفسك ومن حولك مالا تطيق ،
ولا تكن ملكي أكثر من الملك ...
وكل عام وأنتم بخير بمناسبة اقتراب العام الجديد ٢٠٢٥م، جعله الله عام خير و نماء وتنمية وسلام .
استشهاد السنوار ليس نهاية العالم بالنسبة لحماس كما قد يظن أو يأمل البعض!
حماس منظمة وطنية عقدية مقاتلة تعتبر الموت بدايةً لحياة وليس نهايةً لها
وأفرادها مجرد نسورٍ فاتكة وصقورٍ مقاتلة في أسرابٍ ضخمة وولاّدة في معركة مقدسة تتحرك وتنقض صوب الهدف الأكبر والأسمى وهو تحرير فلسطين!
🔺كيف تحسّن ذاتك
1.اقض بعض الوقت يوميا للتأمل في أفكارك ومشاعرك وسلوكياتك
2.استفد من آراء الأشخاص الذين تثق بهم حول أدائك وشخصيتك
3.انتبه إلى تصرفاتك وردود أفعالك وخفف من القلق بشأن المستقبل
4.اعرف مهاراتك وقدراتك، وطورها
5.رافق الإيجابيين ومحبي التغيير
6.اعترف بأخطائك ولاتكررها
{الفرق بين السياسات والعمليات والإجراءات}
- السياسة (Policy): توضح (لماذا) نفعل شيئًا، وهي القواعد التي توجه العمل.
- العملية (Process): توضح (ماذا) نفعل، وهي مجموعة من الأنشطة لتحقيق هدف محدد.
- الإجراء (Procedure): يشرح (كيف) يتم تنفيذ العملية بشكل تفصيلي.
مثال توضيحي:
وفقًا لسياسة المنظمة، يجب الحصول على موافقة المدير العام على جميع المشتريات التي تزيد عن 50,000 ريال (السياسة). عملية الشراء تشمل تقديم طلب الشراء، التحقق من صحة المعلومات، والحصول على الموافقة (العملية). خطوات تنفيذ الطلب تشمل تعبئة النموذج، إرسال الطلب، وانتظار الموافقة (الإجراء).