Bugi Sumirat

Working at BRIN as a researcher, but I love doing blogging, storytelling and tweeting to give more benefit and sharing for others

[Bugi Sumirat @kangbugi]

Bisa tolong kembalikan uang saya #shopeepay ? Thanks
CC: @YLKI_ID @DivHumas_Polri #polripresisi

[Bugi Sumirat @kangbugi]

Saya bingung dg @ShopeeID @ShopeePay_ID transaksi sy dibatalkan oleh penjual, dana masuk ke shopee pay sy, tapi ga bisa diambil Krn alasan verifikasi KTP gagal. Lha KTP yg saya gunakan itu resmi dikeluarkan melalui disdukcapil kok shopee bisa menolaknya?

[Bugi Sumirat @kangbugi]

Kenapa sih dana yg transfer, lalu sipenjual yang gagal memenuhi permintaan customer, langsung dikembalikan saja ke rek customer, tanpa keribetan. Jadi dana yg dikembalikan bisa digunakan untuk belanja lagi di #shopee tapi sulit kalau untuk dikembalikan ke rekening customer.

[Bugi Sumirat @kangbugi]

Sekelas @kompascom masih menulis kata dengan tidak lengkap seperti ini: mengala, seharusnya mengalami... 😁🙊🙈

[Bugi Sumirat @kangbugi]

@Telkomsel Interaksi yg bagaiaman, kalau DM saya tidak direspon lagi oleh @Telkomsel ???

[Bugi Sumirat @kangbugi]

Mungkin yang jawab DM saya robot ya @Telkomsel ??? 🫣

[Bugi Sumirat @kangbugi]

@Telkomsel Bisa tolong dibaca dm-nya, sdh sy respon, spt ss terlampir. Tinggal nunggu respon dari @Telkomsel saja.

[Bugi Sumirat @kangbugi]

@Telkomsel terhadap keluhan saya, DM saya dijawab dengan jawaban yang sama seperti yg diberikan beberapa hari lalu, dan sama dengan yg saya terima pagi ini. Sangat2 tidak membantu dan wifi saya tetap LOS! 🫣

[Bugi Sumirat @kangbugi]

@Telkomsel Wifi di rumah masih mati!

[Bugi Sumirat @kangbugi]

@Telkomsel tiga hari lalu internet wifi di rumah los, sy complain di sini. Sekarang/pagi ini kejadian lagi. Wifi tidak ada sambungan. Tolong perhatikan dong, kok seminggu bisa sampai 2 kali begini. Tolong diperbaiki. Tks

[Bugi Sumirat @kangbugi]

@Telkomsel Sudah sy DM, ga ada respon tuh trhdp DM sy 🫣

[Bugi Sumirat @kangbugi]

@Telkomsel SDH sy dm

[Bugi Sumirat @kangbugi]

@Telkomsel Tolong dicek. Tks

[Bugi Sumirat @kangbugi]

@Telkomsel saluran Indihome nya gangguan ya? Wilayah Dramaga Bogor Barat? Tks

[Bugi Sumirat @kangbugi]

@Telkomsel Sdh sy DM ya

[Bugi Sumirat @kangbugi]

@Telkomsel @YLKI_ID

Agar dapat diperhatikan oleh Telkomsel

https://t.co/ibdrndrmhP

#telkomsel #badservice #customerService #CustomerSatisfaction