Steeds meer organisaties zetten technologie in om klanten op een nog persoonlijkere manier aan te spreken. Lees op onze website de 5 laatste trends op het gebied van digitale #klantinteracties: https://t.co/nOV6jshvfx
Wil jij het voor jouw klanten, patiënten, bewoners, inwoners, medewerkers of verzekerden eenvoudig maken om met jouw organisatie interactie te hebben? Volg dan ons webinar op 3 juni. Meld je aan via: https://t.co/5PXW8raba5 #intelligenteformulieren#digitalinteractionmadeeasy
Met #chattechnologie staat de klant wel centraal? Ja, via chat kan men e-mails of sms-berichten ontvangen, foto's of documenten ontvangen of verzenden of zelfs interactieve video's bekijken. https://t.co/44zTVImUiz
#digitalinteractionmadeeasy#klantbeleving
Dialog Groep is hosting 'Hoe realiseer je end-to-end digitale klantreizen?' Wil jij hierbij zijn via GoToWebinar? Deelname is gratis, dus meld je aan via: https://t.co/bVpbKpcFSx
Vandaag gaan we de uitdaging aan om binnen 5 werkdagen een chat oplossing neer te zetten bij een organisatie in de gezondheidszorg om het callcentre te ontlasten. Voor eigen rekening en risico (no cure no pay). Omdat het nodig is en omdat we het kunnen. Zo trots op @DialogGroep
Insurers! Get to #frictionless CX faster by rethinking forms #CX in a digital-ONLY world / Join @novarica and @nealkeene April 28, register: https://t.co/h6qRdNZybO #insurtech
Even in een webinar van onze technologiepartner aan het leren hoe in de UK de chat oplossing in 5 dagen ‘live’ is gegaan en de werkdruk op het callcenter en webcare team terug te brengen. Met veel betere belevingen van zowel klanten als medewerkers door oa live takeover.
De manier waarop wij @DialogGroep willen werken en die onze identiteit vormt, hebben wij verankerd in onze nieuwe kernwaarden. Die bepalen onze basishouding en geven richting aan ons gedrag. #herkenbaar#duidelijk#voelikmegoedbij
Vandaag een ontbijt voor 60 euro besteld bij @ontbijtnl . Wat een aanfluiting!!! We dachten onze vader te verrassen. Alles los in een doos 'gegooid', niets verpakt!!! #schandalig#slechteservice#nooitmeer