@searsmexico pésimo servicio el de la tarjeta de crédito y atencion a clientes, hice mi primera compra y no pude pagar en la aplicación, y me generan los recargos siendo que en la aplicación decía que mi saldo era 0.0 y que la fecha era una fecha pasada. Muy molesta!
@FrontierCare I bought my flight with Frontier, operated by Volaris. When I arrived to check in, they couldn't find my reservation. I spoke with Frontier, and they said that Volaris should handle it, but Volaris told me the same. I missed my flight and had to buy another one!
@viajaVolaris Modificaron mi itinerario, escala de 6 horas por que conectan con Frontier, llego al mostrador y me dicen que no estoy en el manifiesto de pasajeros, y al final me cobran por hacer mi pase de abordar y el equipaje carry on. Pésimo servicio. @flyvolaris@volaris
@viajaVolaris Modificaron mi itinerario, hago una escala que operan con Frontier y resulta que como es otra aerolínea tengo que pagar el equipaje que en mi reserva original ya venía incluida, porque todo el trayecto era con Volaris. Son unos irresponsables
@viajaVolaris
2. Por lo menos suministren un pase de abordar digital para el vuelo que ustedes operan y así no tener que incomodar a su personal (Emily García Paredes, DENVER) solicitando ayuda con eso.
@viajaVolaris
Debo esperar 3 o 4 horas más para que "abran" el vuelo sin poder salir de esta área porque no tendría forma de pasar la revisión de seguridad sin el pase de abordar.
3. Capaciten a su personal para que no piensen que los clientes solicitan ayuda para molestarlos.
Pésima atención al cliente con Volaris.
Tienen unas áreas de oportunidad ENORMES.
1. Cuando trabajen la parte inicial de un viaje con FRONTIER inviertan en, al menos, un email explicando el proceso. El personal de Frontier no explica y el de ustedes no ayuda.
@viajaVolaris
🚘La planta Volkswagen de México, instalada en el municipio de Cuautlancingo, tiene paralizadas sus operaciones, por un fallo en el sistema informático en su sede central en Wolfsburgo, Alemania.
Te contamos lo que sucede en VW 👇
https://t.co/GD1USUvuY9
JUST IN - Central infrastructure of the Volkswagen Group is paralyzed by an IT malfunction. Production at several plants is at a standstill, a company spokesperson says — n-tv
@Moda_Suburbia por el mal acomodo de su mercancía, rompimos una fragancia accidentalmente y nos la cobraron. Al revisar las fotos nos dimos cuenta que el mal acomodo había sido de forma deliberada para que el frasco cayera Folio de queja 1-2085738 Suburbia Plaza san Diego