كيف تخدم الشركة عملائها دون فروع؟
وكيف تعمل دون ان تملك اصول ؟
أوبر او كريم لا تملك السيارات
وهنقرستيشن لا تملك المطاعم
والبنوك أصبحت تنجز معظم خدماتها عبر التطبيقات
السر ليس في امتلاك الأصول
بل في بناء نموذج عمل ذكي
أصول أقل
تكاليف أقل
سرعة استجابة أعلى
وكفاءة وربحية أفضل.
كيف تخدم الشركة عملائها دون فروع؟
وكيف تعمل دون ان تملك اصول ؟
أوبر او كريم لا تملك السيارات
وهنقرستيشن لا تملك المطاعم
والبنوك أصبحت تنجز معظم خدماتها عبر التطبيقات
السر ليس في امتلاك الأصول
بل في بناء نموذج عمل ذكي
أصول أقل
تكاليف أقل
سرعة استجابة أعلى
وكفاءة وربحية أفضل.
لماذا الشركة تريدك ان تشتري أونلاين
ليش تدفع الشركة إيجار فروع ورواتب موظفين وتكاليف تشغيل مرتفعة
إذا كان العميل مستعد يشتري بنفسه أونلاين
الشركات اليوم لا تبيعك منتج فقط
بل تغير طريقة شرائك لتخفض تكلفتها وترفع ربحيتها
والأذكى إنها تخليك أنت تنفذ جزء من عملية البيع وأنت مبسوط
جسم المريض يقاوم الكلية الجديدة
رغم أنها قد تنقذ حياته
وهكذا تقاوم بعض الشركات الذكاء الاصطناعي ليس لأنه يضرها، بل لأنها تخاف التغيير.
أحيانًا، ما تقاومه اليوم
هو ما قد ينقذك غدا
أصعب شيء اقناع الناس بالتغيير الذي يخدمهم
أن تنقل شركة من الورق والتوقيعات إلى الأتمتة والأنظمة الرقمية، أصعب من شراء أحدث التقنيات.
لأن المشكلة ليست في التكنولوجيا
بل في عقلية اعتادت أن تعمل بطريقة واحدة.
المفارقة؟ الموظف قد يقاوم نظام صمم ليخفف عبء عمله
أغلب مشاريع التحول الرقمي تفشل قبل أن تبدأ
لأن بعض الشركات تعتقد أن شراء التكنولوجيا يعني التحول الرقمي
التحول الرقمي ليس أن تجعل الشركة تعمل بالتكنولوجيا
بل أن تغير طريقة عملها بالتكنولوجيا.
برأيك، ما الذي يفشل التحول الرقمي اولا: التكنولوجيا أم عقلية الإدارة؟
بعض التخصصات انخفض الطلب عليها بشكل كبير
بينما ما زال الطلب موجود على تخصصات مثل الهندسة والطب والمحاسبة.
لكن هناك شرط جديد للسوق:
تعليم مستمر + قدرة على استخدام الذكاء الاصطناعي + مهارات تتطور مع الوقت.
السؤال الحقيقي لم يعد
ماذا درست؟
بل: ماذا تستطيع أن تضيف اليوم؟
أخطر وهم للمدير هو اعتقاده أن المنصب هو مصدر قوته
مدير بدون فريق قوي
مجرد مسمّى وظيفي بصلاحيات مؤقتة.
السؤال: هل تقيس نجاحك بما تفعله أنت كمدير؟
أم بما يستطيع فريقك فعله بدونك؟
#السعودية#جدة#سورية#دبي
إما أن تتقدم أو تتقادم
التحول الرقمي رحلة مستمرة
CRM
تطبيقات
إنترنت الأشياء
AI
وغداً أداة جديدة لم تكن موجودة أصلا
لذلك لا تسأل
متى ننتهي من التحول الرقمي؟
اسأل
كيف نبقى في حالة تطور مستمر؟
ببساطة الشركة التي تعتبر التحول الرقمي مشروعا وليس رحلة ، بدأت تتقادم بالفعل
قبل 20 سنة
إذا أردت كتاب من جامعة في دولة أخرى
قد تبحث عنه
تراسل الجامعة
تنتظر أسابيع
وربما لا تحصل عليه
اليوم
تستطيع سوال الذكاء الاصطناعي
يمكنك أن تسجل في دورة أونلاين.
يمكنك دراسة برنامج جامعي وأنت في بيتك
أصبحت المعرفة متاحة للجميع فما الذي ستفعل أنت بها؟ وما كان يحتاج سفر
لماذا نحتاج 5 موظفين لإنجاز شيء يستطيع النظام فعله بثانيتين
تخيل طلب الاجازة قديما
ورقة توقيع مدير إدارة موارد بشرية أرشفة ورقة أخرى
اليوم
الموظف يطلب الإجازة من النظام…بضغطة زر
وهنا تظهر القيمة الحقيقية للتحول الرقمي
وقت أقل + جهد أقل + تكلفة أقل + أخطاء أقل = إنتاجية أعلى
كل ثورة تكنولوجية تقتل وظائف
وتخلق وظائف لم تكن موجودة أصلا.
حدث هذا مع الثورة الصناعية.
ثم مع الكهرباء.
ثم مع الكمبيوتر والإنترنت.
واليوم يحدث أمام أعيننا مع التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي.
بعض المهن ستختفي.
بعضها سيتقلص.
وبعضها سيبقى لكن بمهام مختلفة تماما.
#السعودية#جدة