Продавец тогда возместил часть денег, но реально не пробуйте даже такие покупки. Поддержка на сайте не ответит, будет только бот. В соц сетях тоже не ответят. Могут только в твитторе сказать какую-то фигню про установку и б\у. 😂😂😂
Та же история. Судя по всему, продавцы прекрасно знают, что есть битые пиксели, а Озон придумал, что если поставил - начал пользовать и монитор стал б/у. А как я должен проверять? Вот только в законе сказано, именно про потерю товарного вида. В других магазинах проще всё было.
Товарищи, НЕ ПОКУПАЙТЕ МОНИТОРЫ НА ОЗОНЕ. НЕ НАДЕЙТЕСЬ НА СПОР в ОЗОН
Никакой защиты нет, продавец присылает неликвид, это не признается дефектом, продавец ОТКАЗЫВЕТ в возврате, Озон встает в позицию "нарушение товарного вида".
и вы никому ничего не докажете, деньги потеряны ‼️
🔴 GIVEAWAY 🔴
We're celebrating the upcoming release of Syberia Remastered with a chance to win a game key!
To participate:
✨ RT this post
✨ Follow @Syberia
✨ Comment with PC, PS5 or Xbox Series
Ends on November 6! Good luck 🚂
Ещё обязательно руки пожать, что-то наплести. Хорошо, хоть не хватают, как в своё время продавцы чая (интересно, они ещё есть?)
В общем, видимо, чуваков из ростовых кукол разжаловали в фотографы. 😹
Шатался по городу, чуть не на каждом углу теперь пристают уличные "фотографы" с самыми ящерскими и уставшими зеркалками. Криво-косо фоткают, а потом выклянчивают деньги. Ещё такие туповатые манипуляции, типа, "так круто выглядите", "миллиона не попросим". Как торгаши на базаре.😹
В местные Семишаговы завезли шоколадки Мистера Биста по 49 рублей. 😹 В общем, обычные приторные плитки, они примерно все такие. За эту цену норм, наверное. ☕
В общем, если надо что-то заказать из Китая, то только мелочь. Хотя заказывал там и объектив, и вроде всё норм. Но как только доходит до возврата или подобных вопросов - всё. Даже просто в чат не пробиться, огородились полностью, везде боты. Не рекомендую. Такая история.
Короче, по советам и "помощи" сотрудника, создал возврат третий раз и опять попал на общение с китайцем и рассказы, что нет возврата. В общем, взял частичную компенсацию, пообщался с коллегами, в принципе, застрявшие пиксели не только у меня, работать можно. Ну или продавать.
Вот, что точно могу сказать, площадка делает всё, чтоб ты не мог вернуть и пофиг на 7 дней по закону. Сами сидели, что отвечают. Напомню, что по закону нужно сохранить товарный вид и комплектацию, а вот эти все "установил = стало б\у" полная туфта, неоднократно доказано.
Вот такая у нас история. =) Если вдруг что-то будете брать. По опыту покупки техники в других магазинах, всё нормально. Такое - первый раз. Всегда просили только сохранить товарный вид и без проблем принимали товары. Странно, но ладно.
@ki_ck Установили = начали пользоваться. Видео можно загрузить на открытый Google Диск, а в заявку вставить ссылку. Дали доступ к новой заявке, проверьте. "Претензии к качеству" выбирайте.
@ozonmarketplace ЗЗПП нам что говорит? Следы эксплуатации. Следов нет, товарный вид сохранён. Есть только помятая коробка изначально. Все магазины прекрасно возвраты принимают. Более того, даже в Озон оформляли возвраты телевизоров, не знаю, что там случилось. Но я понял, да, спасибо.
Заказал тут на Озоне моник, типа для работы. =) Офигенная же идея, да? Он оказался, скажем так, как будто немного бу, чуть заляпан и ещё с битым пикселем. Ну, 7 дней есть, верну, думаю. Пиксель не является браком, но надлежащего качества вернуть можно. Ага-ага. =))
@ozonmarketplace Устанавливал на свой кронштейн, ножку не трогал, это я знаю. Продавец САМ просил его включить и показать работу, это специально? Есть видео распаковки, куда мне отправить? Товарный вид, комплект и упаковка сохранены. В данный момент я не могу открыть заявку по какой-то причине.
@ozonmarketplace Спасибо, вы существуете! =) №04496520-R5 продавец просил какие-то фото, я приложил. Формально монитор нормальный, но мне не подходит, так как нужен для работы. Продавец ссылается на какие-то этикетки, но монитор ПРИШЁЛ ТАКИМ уже. Ощущение, что уже б/у немного. Нужны новые фото?