Vervolgens bel ik opnieuw en krijg ik na de keuzes in het menu te hebben gekozen een vrouwelijke medewerker aan de lijn waarbij, terwijl zij zich voorstelt, het gesprek ook word verbroken.. ๐
@vodafoneNL Wat is dit voor belachelijke klantenservice?! Na telefonisch een medewerker aan de lijn te hebben gehad omtrent het opzeggen van mijn OneNumber werd ik in de wacht gezet. Na 30 (!) minuten word het gesprek verbroken.. 1/2
@vodafoneNL Inmiddels heb ik 10 minuten geleden een DM naar jullie gestuurd maar nog reactie ontvangen. En zijn we 70 minuten verder en heb ik nog steeds geen bestelling kunnen plaatsen. ๐ฅฒ
@vodafoneNL ik probeer al kwartier lang, vanaf moment om 14:00 uur, een bestelling te plaatsen. Echter lukt dit niet vanwege paginaโs die niet worden geladen. Via de gelanceerde tijdelijke bestelpagina krijg ik een foutmelding waarna ik weer terugkom op de gegevenspagina..
@vodafoneNL@vodafoneNL nu lijkt het wel goed te gaan met de juiste pagina, en nu is mijn telefoonnummer 24 uur geblokkeerd... dit menen jullie niet toch?!
@vodafoneNL "de geselecteerde productinformatie is ongeldig." Hij geeft bij de eerste pagina ook Vodafone zakelijk unlimited aan, terwijl ik gewoon op de particuliere pagina sta รฉn particulier heb geselecteerd..
15 sept. om 14:44 een pre-order geplaatst voor de nieuwe #iPhone15PM. 16 sept. een mail van Vodafone 'sorry voor de vertraging'. 22 sept. een SMS van Vodafone 'we bezorgen hem zo snel mogelijk, uiterlijk 27 sept. bericht over de leverdatum'. Hoe lang duurt dit nog.. @vodafoneNL
@Ilssss_@susanvdlagemaat@vodafoneNL Pff, jeetje zeg.. dan heb ik uiteindelijk ook nog geluk gehad of zo.. hebben jullie wel nog een tussentijdse update van Vodafone ontvangen?
@Ilssss_@susanvdlagemaat@vodafoneNL Jullie inmiddels al meer info d.m.v. ontvangen over de iPhone? Echt teleurstellend dit als ik eerlijk ben. Denk je snel een pre-order te hebben geplaatst, blijkt dat je vervolgens nog weken moet wachten.. inmiddels alweer tweeรซnhalve week helaas!