こんぶさん🍙単リピ通販 プレイングディレクター

フリーのマーケター。DRMのお仕事15年目。事業計画、web広告運用、クリエイティブディレクション、ライティング、CRM、コールセンター、フルフィルメント(発送・システム導入・在庫管理)、マネージャー、年商34億の事業マーケ責任者など経験。ディレクションも実務もするよ。

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完成しました！
「LTVをあげる同梱物の作り方」が分かるレクチャー動画✏️📖✨

▼あてはまる方はぜひご覧ください。
・手間やコストをかけずにLTVを上げたい
・お客様の役に立つ同梱物がほしい
・CRMマーケを学びたい
・広告CPAを下げ続けるのに疲れた

↓noteより詳細を✓
https://t.co/hFPnebHbds

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CSって最後の砦だと思っています。全てにおいてもちろんクリーンであるべきですが、広告やCRMで起こしたネガも最後の対応がよければ炎上しない。リーガル違反系もお客様の怒りの熱が収まらないがために通報に繋がりますしね。

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@yakujichabo こうして仕組みができてると色々横展開できそうですよね〜🤭👍

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感心しちゃったクロスセル！
子供の学校のキャンプ写真をサイトで購入したら、サンキューページにて「世界で一つ、お子さんをLINEスタンプに」と。
購入写真から子を自動で推測→「スタンプにしたい顔はどれですか？」で我が子を選択→スタンプデザインを選ぶ→購入。
流れも商品アイディアも秀逸！

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@mkanamkanam たしかに！子供系でうけるものはペットにも好評そうです🐶

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@morikenyui あまりにもスムーズに進むのでこれは結構みんな買うと思います😳✨

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@im_done_done ノーストレスで進めました！😳

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@yutapinax 学校行事写真とLINEスタンプ…別物をほんとにうまくシステムで繋いでます😳

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@yutapinax 技術のおかげでサービスの幅も広がりますね😳

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@sunchysan いくつか選んだ写真から共通の人間をピックアップしてるんでしょうね😳ひとりお友達混ざってましたが精度すごいです！
確かにオープンすぎて親に内緒でって無理ですね😭

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LINEなので下からみることを意識して作られたデザイン。SKU多い商材ならこういう見せ方もありですね。

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@morikenyui お客様にご興味いただけるよう常にアイディアが必要ですね😊

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CRMキャンペーンの切り口
•誕生日月クーポン
•出会って1年記念
•商品パワーアップのお知らせ
•研究室から最新情報
•〇〇賞受賞
•お客様インタビュー特集
•季節の使い方提案
•「そろそろ使い切る頃では？」タイミング配信
•商品の人気ランキング
•社長から皆様へメッセージ

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今日8時間掃除した！全然掃除できない主婦なので年に2回どかっとやります。翌日必ず腰痛になります。しかし達成感すごい😊

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@morikenyui タイミングを想像するとより自分の生活にとりいれるイメージがつきますよね👍🍚✨

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同梱物でおすすめ。タイムスケジュールでみせる、です。「朝起きてから〇〇。9時に〇〇、12時に〇〇〜」というふうに商品の取り入れ方を時系列で見せるやつです。よく雑誌にワーママの1日とかありますよね。自分に共通点のある人の生活って気になるものなのです。

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@kobayashi_sell パターン化すれば用意も楽ちんです😊

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@enoyann 使ってください〜！

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どっち？をリアルでやっているDMだぁ😳もっと面白いデザインにできた気もしますが、意図がすぐ分かるし目に止まりますね！👍✨

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フォローメールで比較コンテンツつくりたいな〜。どっち？って聞かれると買う予定なかったのに「じゃあこっち…」って選びたくなりますね。

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「◯月◯日までの特典」という期限付き特典でCVRが2倍になったこともあります。バナーにいれても明らかに効果的。同じ特典で期限を伸ばしつづけると景表法違反になっちゃうので、特典A・Bを用意して交互にまわせばOK〜🙆‍♀️

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キャンペーン施策の結果をClaudeと会話しながらまとめるのが大変快適。「この変更加えたら全体的にCPA良くなったと思うんだけどなんで？」「今回の初回客って前回に比べて単価高い傾向あるよね？」みたいに肌感でレベルの投げかけに、見解と根拠を書いてくれるので自分も頭整理しつつまとめられます。