小浦 明生 /

【 対人関係に基づいたマネージメント支援 】 タケオキクチの店舗に携わって20年、エリアSVに10年従事。メンタルダウンを乗り越え認知行動、アサーションを習得/22年7月より生まれ故郷 輪島へ移住し中高生のサードプレイス事業を手掛けるNPO法人設立・運営に携わる/リアルな対人関係・マネージメントに役立つ情報を発信

[小浦 明生 / @kow365]

「嫌なことや辛いことがあっても、お客様の前では笑顔で！」
いやいや、
そもそも嫌なことや辛いことが起きないようにしましょうよ。
笑顔トレーニングも良いけども、笑顔になる環境を作ることの方が大切ベア。

[小浦 明生 / @kow365]

お店に関わる人はぜひご参加を！
コロナが明けて思いっきり接客できる今を楽しみましょう🎵

[ヨツモト／“伝わらない価値”に構造を。 @Playtopseller]

FULL KAITEN ✖️PLAY コラボセミナー
連続してお取り組みさせて頂いていますFULL KAITEN様とのセミナーのご案内です！
今回は一番得意な領域である「どうすれば売上が上がるか？」について、今までのクライアント様で実際に使ったフレームワークを紹介しながらお伝えします。

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[Testosterone @badassceo]

心配するなワクワクしろ
悲観するな楽観しろ
批判するな応援しろ
悪口言うな人を褒めろ
悩むな行動しろ
グチるな解決策を探せ
我慢するな主張しろ
恨むな忘れろ
悲しい顔すんな笑え
ごちゃごちゃ考えるな筋トレしろ

ネガティブな行動をポジティブな行動に置き換えるだけで人生がめちゃ楽しくなるよ。

どうしてもネガティブになっちゃうときがあるのはわかる！俺にもあるし、それはそれでぜんぜん問題ない！でも、基本姿勢はポジティブでやっていきましょう！絶対にそっちのほうがストレスが減るし、人生も楽しいよ！保証する！

[小浦 明生 / @kow365]

@TokyoMap すごくわかりやすくて助かります！

もし可能なら、輪島市、珠洲市、能登町、穴水町のそれぞれで、さらに町に分かれているので、それがみれると嬉しいです！

例えば輪島市
河井町、宅田町、横地町など。

[小浦 明生 / @kow365]

意外と知らない位置関係。
そして輪島市は意外と広い。
石川県で3番目の大きさ。

[（株）東京地図研究社 @TokyoMap]

この度の能登半島地震で被災された方々に心よりお見舞いを申し上げます。

弊社も、地震発生直後より災害支援業務に協力しています。
一日も早い復旧・復興を願っています。

能登地方周辺の町名は「○○まち」「○○ちょう」が混在しています。難読地名もあり、地図で整理してみました。

[小浦 明生 / @kow365]

石川県内の被災地 医師の処方箋なくても薬局で薬購入可能に | NHK https://t.co/lhPAgm5R5a

[ヨツモト／“伝わらない価値”に構造を。 @Playtopseller]

元旦から災害がおこり、現地の方々だけでなく輪島に関わる人を思うと今も心が痛みます
親しい友人が地域の子供達の為に地元輪島で活動を始め、やっと形になってきたばかりのところでの災害
彼自身は無事で安心しましたが、今も生死に関わる活動を続けている

[小浦 明生 / @kow365]

輪島にいる友人から送られてきた朝市の状況に声が出ない。
焼け野原とはこのこと。

#令和6年能登半島地震

[名古屋市消防局【公式】 @NagoyaShobo]

緊急消防援助隊愛知県大隊は、
輪島市門前町に向かっています。
周辺道路が陥没し、土砂崩れなどが発生しており、対応には時間がかかっています。
余震が多く不安が増しているかもしれませんが、救助があなたの側まで来ています。

#名古屋市消防局 #緊急消防援助隊 #愛知県隊 #救助 #輪島市 https://t.co/dX8SX0HEFp

[小浦 明生 / @kow365]

僕が生まれ育った街。
完全に焼け野原です。

全壊、半壊状態の家も多数あり、道路も地割れ、隆起、陥没と車では走れないところが多いです。

#令和6年能登半島地震

[小浦 明生 / @kow365]

@hirooo0114 おぉー！
書籍化！
おめでとうございます！

[小浦 明生 / @kow365]

笛が聞こえ始めた

夏祭りの音が聞こえ出したよ

[小浦 明生 / @kow365]

楽しみにしてた20数年ぶりの輪島の花火。
何より家族一緒に初めて見れた花火。
圧倒された〜！

[村田 聡 Satoshi Murata @smurata1984]

マネージャーの重要な役割の一つとしてメンバーの育成（キャリア形成）があるが、問題はマネージャーもその術を殆ど認識していないことに加え、企業としても仕組み化されていないことが多い。

[小浦 明生 / @kow365]

欠員で苦しかった時のサイクルは、早番で出勤で店開けて、隣の県のお店に昼休憩回しに行って、移動して遅番スタッフの昼休憩回して、その合間に商品発注や戦略の立案やらのSV業務をやって、また夕方休憩回しに行って…
これを12月にやってた時は流石に心折れそうだったな https://t.co/jKyWMuD7pC

[小浦 明生 / @kow365]

@kazusanvmd いろんな人から怒られる😭

[小浦 明生 / @kow365]

メンバー全員が店長を目指すのが当たり前だっていう決めつけは、自分を含めて全員を苦しめるよ。
嘘みたいな話だけど、そう思い込んでいる店長はいますからね。キャリアの積み方はメンバー分だけあるってことは忘れないでおこう。

[小浦 明生 / @kow365]

「自分との繋がりを感じられなくて自分の人生を生きてる実感も持てない。」

これすごい大切。今は情報が溢れ他人のことは簡単に知ることができて、それと対比して自分を知ろうとする人が多い。でも、それだと短略的な優劣の結果しか出なくて、当然生きてる実感なんて得られない。

[斉藤まさみ｜外見×内面分析🧑‍🎨 @masapopopo0201]

自分の本音がわからない人は、占いしかり、誰かに答えを求めがち。どれが正解か？を考える。だから、自分との繋がりを感じられなくて自分の人生を生きてる実感も持てない。

こういう人は、答えが分からなくてもいいから自己対話の時間を持つこと。ちょっとずつ自分と仲良くなっていけばいいんです。

[小浦 明生 / @kow365]

@kazusanvmd 副店長時代にどぎついお申し出があって、お客様の自宅にお詫びに行くことになった時、上司は来なかったけどフロアマネージャーは一緒に行ってくれました。
そんなことも込みの歩率だと思うと、安いくらいなのかもしれませんね。

[小浦 明生 / @kow365]

当然のことながら参加します。

そして、みんなも当然参加した方が良いよ。

[ヨツモト／“伝わらない価値”に構造を。 @Playtopseller]

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