@dpdNL nemen jullie ook wel eens de telefoon op? Probeer nu al twee dagen te bellen en elke keer na ruim een half uur in de wacht te staan wordt ik gelijk door gestuurd naar het “gesprekstevredenheidonderzoek”. Het antwoord of ik tevreden ben, kan je denk ik zelf wel invullen.
@GreetzNL waarom doen jullie in hemelsnaam zaken met Packs. Extra geld betaald om speciaal vandaag een grote verjaardagskaart voor mn dochtertje (4) te laten bezorgen. “Wegens extreme weersomstandigheden kunnen we niet bezorgen”. Pardon?! De zon scheen de hele dag! Heftig hoor!
@HallmarkNL is er een storing? Krijg de hele tijd een foutmelding als ik probeer te bestellen. Heb i.v.m. een drukfout bij een eerdere bestelling een voucher gekregen, maar die is maar één dag geldig…
@bol_com ihkv #firstworldproblems wil ik toch even wat kwijt. In alle jaren dat ik klant ben probeer ik af en toe iets dezelfde dag te laten bezorgen (met Select). Tot op heden, incl. vandaag, is dit nog nóóit gelukt. Stoppen met aanbieden of heel hard FOEI zeggen tegen @PostNL?
Wat een mooi bedrijf is @PostNL toch! Levering van een iPhone al drie werkdagen uitgesteld, omdat de pakketautomaat vol zit, terwijl ik niet eens voor die bezorgoptie heb gekozen. En kan uiteraard niks aanpassen. De klantenservice ook niet, want alles is geautomatiseerd 🤦🏻♂️
@PostNL Bedankt voor je reactie. Dat is inderdaad het probleem. Het wordt al 4 dagen op een rij naar hetzelfde PostNL punt gebracht (en weer mee terug genomen) ipv naar een ander punt, zoals jij aangeeft. Misschien dan ook iets waar jullie intern mee aan de slag moeten? 1/2
@PostNL Dat is teleurstellend. Maar het is toch bizar dat het tot 4x toe niet bezorgd wordt en weer mee terug gaat naar het sorteercentrum? Krijgt mijn pakket dan niet op een gegeven moment gewoon voorrang o.i.d. omdat het al zo lang onderweg is?
@PostNL Pakket is nu al voor de vierde dag op een rij niet afgeleverd bij het @PostNL punt! Dit is onacceptabel, ik wil nu dat het naar een ander punt gaat, maar kan helemaal niks aanpassen in de app! #postnl#fail
@PostNL Bezorgvoorkeur staat op thuisadres + buren. hopelijk is er morgen wel een plekje in de pakketautomaat. Hoevaak wordt geprobeerd het pakket bij dezelfde automaat af te leveren? Kan ik op een gegeven moment een ander afleverpunt kiezen?
@UWVnl hoi, had een bericht van jullie in de Overheid Berichtenbox, maar als ik op mijnUWV wil inloggen krijg ik een foutmelding in de digid app. Storing?
Oké, dus mn vrouw kon bijna niet stemmen, omdat haar meisjesnaam niet op de stempas stond en daardoor dus niet overeenkomt met haar ID (wel meisjesnaam)🤦🏻♂️ zet dan standaard de meisjesnaam op de stempas, denk ik dan... #verkiezingsdag
@EA_Benelux hallo, ik probeer iemand van de klantenservice te bereiken voor een terugbetaling. Telefonisch is een drama (bij support spreken ze heel slecht Engels), dus dat heb ik gestaakt en probeer het nu via deze weg. Bij voorbaat dank
Hi @bol_com ! Ik heb een logistiek probleem 😱 een recente bestelling kreeg ik in een prachtige doos! Nja onze katten vinden het vooral een prachtige doos 😸1 probleem: 1 doos, 2 katten 🙀 kan ik er nog zo 1 krijgen? Kunnen ze samen naar buiten kijken 😻
@bol_com Hahah! Ja dat snap ik 😁 ook niet heel milieuvriendelijk om alleen en lege doos te sturen 😂 zijn er dingen (formaat van het product o.i.d.) waarmee ik rekening kan houden, dat ik in ieder geval dezelfde doos krijg🤪 heb nog wel wat dingen op mn wenslijstje om te bestellen😉