Así es como engañan al cliente en @TELMEXSoluciona te dicen que el técnico va a tu domicilio hoy y después que siempre no, que mañana y si no, para pasado mañana, y si no para cuando se les hinchen los 🍳🍳
Qué pena @Carlos_Slim_D@arturoelias que personal inepto tienen
@arturoelias Lo mejor seria que contrataras más técnicos para atender los muchos problemas que tienen las líneas de @Telmex
Ya viste cuántos estamos hartos pidiendo que arreglen el servicio?
Según el técnico de @TELMEXSoluciona llegó a mi domicilio y no encontró a nadie. Mentira, aquí he estado al pendiente. Díganle a sus técnicos que sean profesionales y que cumplan con el cliente.
Bola de mentirosos de M
@TELMEXSoluciona@arturoelias@Carlos_Slim_D Lo peor hacen es engañar al cliente dando falsas esperanzas, no hagan eso. Que mal que una empresa de ese calibre no tenga el personal suficiente para atender tantos reportes mencionados aquí. Lo único que si es puntual y sin contratiempos es la factura.
Otro día más y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, quedaron de ir hoy y es la hora que ni se comunican. Que servicio tan malo, que mal tratan al cliente.
@arturoelias@Carlos_Slim_D
@sirdruid@Miriamdrv@TELMEXSoluciona@AtencionProfeco@Telmex Y vas a la agencia Telmex y hacen como que le dan seguimiento. Yo he ido más de 3 veces, al final te dicen que todo es cosa de técnicos externos que atienden cuando quieren.
@Miriamdrv@TELMEXSoluciona Bien hecho, en mi desesperación por tener servicio, salí a buscar algún técnico con los logotipos de telmex o carso que andan en vehículos y aún con número de reporte me mandó olímpicamente ALV