@douglas3107@marciojafarias@vivobr Como você vai proceder? Estou indo para o segundo dia sem, o que considero inadmissível. Aparentemente houve a quebra de um fio e, até o momento, não há prazo para o reparo. Agendaram a visita de um técnico, mas há a possibilidade de não resolver. Já é válido acionar a Anatel?