@MovistarArg Argentina MAS de 48 horas sin servicio. Sólo me pasan de área en área.....
Hasta dónde la tecnología resuelve o no la famosa "atención al cliente" que de hecho no es ninguna "atención". No es atención en el sentido literal de la palabra y tampoco le es en ninguno
directores de marketing de dichas empresas SEPAN y ENTIENDAN que en las empresas de servicios (deberíamos también considerar este concepto) NO SIRVEN LOS BOOTS NI LOS ROBOTS NI NINGUNA MÁQUINA QUE NO TE DE RESPUESTA.
Agradezco si algún /a colega tiene acceso a Movistar Argentina
de los sentidos que le podamos dar a al concepto.
Estamos ante una crisis de ATENCIÓN de las GRANDES empresas hacia los consumidores..... Ojalá que comunicacionalmente se solucione porque realmente parece una burla hacia nosotros.
También deseo que los y las comunicadores y los
@MovistarArg las respuestas siguen siendo que me vuelva a comunicar con un número que lo único q me dice es que mi línea esta inhabilitada. Imposible comunicarse.
Sigo sin servicio hace 48 horas.
@MovistarArg Pero les estoy diciendo que no me atienden y solo me dicen que la linea esta inhabilitada.
Nadie atiende y no me dan nunca la opción de hablar c alguien.