@LeclercBonPlan commande passée le 24/11 pour une livraison le 27/11. Le colis est expédié mais n’est jamais arrivé. Sur le site toujours pas de news. Pas de réponse du service client par mail depuis le 7/11. Ps de remboursement possible sans le colis ... #help
@LeonadeYoutube@mondialrelay Argh l’angoisse ... après 14jours c’est pas renvoyé à l’expéditeur quand même ? J’ai un petit espoir de me faire rembourser de cette manière ... à défaut d’avoir mon colis
@mondialrelay j’en peux plus. On essaie de vous joindre partout vous répondez pas... et par DM ça fait 1semaine qu’on réponds pas à mon problème !!!! C’est un colis de 80€ quand même que j’essaie de me faire rapatrier .... #arnaque
@mondialrelay va falloir m’expliquer comment le point relai le plus proche de Levallois est à St Brieuc. Et toujours zéro réponse du service client :( on va avoir du mal à aller le chercher !
@but votre SAV de votre magasin de Gennevilliers réponds pas. 2 jours que j'appelle, 2 jours qu'on transfère mes appels les peu de fois où on me raccroche pas au nez ... j'ai payé 200 € pour un colis incomplet et endommagé la moindre des chose c'est qu'on réponde #arnaque
@But@Amen0792 super le conseil j'ai appelé sur mes heures de travail et la seule réponse que j'ai trouvé c'est merci de rappeler plus tard ... On va trouver une solution comment du coup ?
Bonjour @But est-ce normal de récupérer un meuble sans les pieds, ni tiroirs ? 3 semaines d’attente pour ça ! Merci de me recontacter au plus vite par message privé.