@nubank como eu consigo validar o meu celular sem receber o código por email que o aplicativo diz que enviou? O email [email protected] também não funciona. Desde segunda nessa função. Me ajuda?
E agora, @vivobr ? Vocês só me indicam o App (em todos os canais de atendimento) e mesmo eu falando que ele não é acessível no meu telefone, a resposta é igual. Acessibilidade?
@Uber Can't wait to get a refund for two cancelled trips down here in Rio, Brazil. Seems like you're doubling my account to have excuses not to pay me back. Never using Uber again.
@Uber_Support Resposta que, de novo, joga de volta pra mim. Vocês duplicaram a minha conta e me pedem o email de cadastro. Na 2ª conta, duplicada por vocês, é 1 email que mais parece 1 código. E aí vocês param o atendimento. 1 empresa bilionária roubando R$20 de um usuário. Completo absurdo!
Há 1 mês e 2 semanas tentando 2 estornos do @Uber@Uber_Support@Uber_Brasil e eles jogam de volta p mim a responsabilidade de ter q mostrar 1 email de uma conta que eles duplicaram p eu não ter acesso. Aliás, uma das corridas que peço estorno foi apagada. Lixo. Não recomendo.
@Uber_Support Vamos a terceira tentativa, ver se dessa vez vocês não jogam de novo pro mistério de terem duplicado minha conta e eu não ter acesso. Um belo truque pra levar dinheiro de cliente.
@Uber_Brasil Tem que ficar ligado mesmo, porque deu mole o @Uber_Brasil te cobra duas viagens antes delas acontecerem, elas são canceladas e tu fica sem o estorno da grana já tem mais de 1 mês. Cuidado se for de Uber.
@Uber Awesome! How about my free refund for the rides cancelled on June 12th? Yeah, it has been more than a month that you just took my money and didn't give it back.
@Uber@samlymatters I bet watching over the city doesn't include keeping Uber riders safe from not getting refunds for cancelled trips. Let's see what the SuperMan has to say.
@Uber Did you guys know that down here in Brazil, Uber is charging for cancelled trips instead of refunding passengers? Crazy uh? It's kind of like stealing but you can call it whatever...
@Uber_Brasil E quando o passageiro não recebe um estorno de quando teve duas corridas canceladas por vocês, mas que foram devidamente cobradas em débito? Posta uma assim também? Ah, isso tem 1 mês e 1 semana. Já deu tempo, não?
@Uber@samlymatters And I've been waiting for a payment reversal for a month. @Uber_Brasil charged me two trips that were cancelled and the money never got back to my account. It's kind of like stealing from someone, I don't know.
@Uber@Uber_Support@Uber_Brasil que me levou duas corridas que até hoje, 1 mês e 1 semana depois ainda não foram estornadas. Pensei que fosse uma marca grande, milionária, bem construída e segura. Não conseguem nem responder suporte...
Você já foi assaltado pelo @Uber@Uber_Brasil@UberFacts@Uber_Support ? Eu já. Desde o dia 12/06 e nada deles estornarem o valor que cobraram por corridas que eles cancelaram.
No dia 12/06 o @Uber_Brasil@Uber cancelou duas corridas que chamei. Uma no valor de 8,98 e outra de 11,92. Me cobraram na hora, é claro—antes de entrar no carro até. Antes até do carro chegar—e eles não chegaram. Até hoje o valor não foi estornado. É o assalto moderno #uberfacts
De novo a @Uber_Brasil levando o dinheiro antes da corrida, cancelando a corrida e não devolvendo o dinheiro. E agora tem uma corrida que misteriosamente sumiu do aplicativo (mas não do meu extrato). Infelizmente não tem concorrência, porque já estaria lá.