Orlando Lemus

Ser el mejor en todo, hacer feliz a las personas que me rodean y vivir la vida plena.

[Orlando Lemus @lesliveforever]

@SivarNewsSV @claroelsalvador Desde las cajas tampoco se puede ver ya que o será que sale mejor poner antena

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Hola dónde puedo ver el mundial ya que han quitado canal 4 siendo un canal nacional que está pasando??
@claroelsalvador

[Orlando Lemus @lesliveforever]

@MOISESURBINA @Alv3rt05 Ojalá tengamos unas heladas para celebrar.

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@loez_angie @claroelsalvador @SIGETSV Es lo que no entiendo del servicio que brindan y como las otras compañías no ven la oportunidad de negocio ya que el servicio al cliente es fundamental así como la calidad del servicio.

[Orlando Lemus @lesliveforever]

Ya me aburrí @claroelsalvador mi servicio a fallado 4 veces en esta semana @SIGETSV haga algo ya que los técnicos que manda solo conecta y desconectar los servicios si buscar solución reales hoy llegaron nuevamente y volvieron a desconectar mi servicio

[Orlando Lemus @lesliveforever]

@claroelsalvador @SIGETSV Si ya revise, pero les pido que coloquen el poste lo más pronto posible ya que así resolverán ese problema que aqueja a los abonados de la zona.

[Orlando Lemus @lesliveforever]

Buenas tardes @claroelsalvador @SIGETSV ayer reporte la falla de mi servicio hoy llegaron a revisar y encontraron desconectado el cable que va para mi casa, solo hay 4 servicios y los cables se dañaron anteriormente pero ahí los dejan me parece una mala práctica.

[Orlando Lemus @lesliveforever]

@claroelsalvador @SIGETSV Si ya les comenté que es urgente que se coloque otro poste para evitar que las líneas estén por medio cerco con riesgo de que se dañe por cualquier cosa.

[Orlando Lemus @lesliveforever]

@claroelsalvador @SIGETSV Cómo pueden ver hay muchas fallas a las normativas electricas deberían de ser más concientes y verificar de una el problema como que hay que hacer la poda de los árboles y de ser posible colocar otro poste. Solo así solventaran el problema.

[Orlando Lemus @lesliveforever]

@SIGETSV @Defensoria_910 @claroelsalvador En menos de 4 días ha vuelto a fallar el servicio no entiendo cómo es posible que lleguen a reparar otro abonado y arruinen los que estaban bien, muy mal el soporte técnico que está prestando.

[Orlando Lemus @lesliveforever]

@claroelsalvador @SIGETSV Muy buenas tardes no tengo servicio de internet desde las 11 am, vinieron a reparar un problema al vecino pero arruinaron mi servicio.

[Orlando Lemus @lesliveforever]

@claroelsalvador @SIGETSV Si fui a comprar saldo ya que no tenemos internet residencial ya les contesté.

[Orlando Lemus @lesliveforever]

Buenas tardes @SIGETSV tengo 4 días sin internet @claroelsalvador reporte el problema el día miércoles y me dijeron que en la zona hay problemas lo raro fue que mis vecinos si tenía servio al revisar el cableado encuentro cortado y tirado lo reporto pero no logro que vengan.

[Orlando Lemus @lesliveforever]

@claroelsalvador @SIGETSV Ya les escribí y no obtengo respuesta y lo que urge es que vengan a cambiar las líneas que están reventadas

[Orlando Lemus @lesliveforever]

@claroelsalvador @SIGETSV Pero el problema raíz es que han colocado los cables muy abajo no respetando las normas eléctricas, no sé cómo un problema de apodar la maleza y subir las líneas les cuesta y este problema terminará hasta que protejan las líneas.

[Orlando Lemus @lesliveforever]

@claroelsalvador @SIGETSV Ahora sí verdad pero el miércoles que lo reporte y les dije que el problema eran los cables me comentaron que en la zona había problemas yo les dije que mis vecinos tenían servicio y no mandaron a revisar.

[Orlando Lemus @lesliveforever]

@SIGETSV @claroelsalvador Que ironía en el sistema de atención al cliente me dicen que no tengo internet por problemas en la zona pero les mando las fotos de los cables de la fibra reventados y no quieren mandar a soporte técnico.@TigoElSalvador que estas esperando.

[Orlando Lemus @lesliveforever]

@SIGETSV cómo pueden ver acá no respetan la altura por norma de las líneas es un problema constante que @claroelsalvador no quiere solucionar por favor su ayuda.
@nayibbukele

[Orlando Lemus @lesliveforever]

@SIGETSV @claroelsalvador Si gracias primero Dios se acerquen a ver la situación y eleboren bien un plan de acción para este problema que aún continúa.

[Orlando Lemus @lesliveforever]

@claroelsalvador Buenas, los cables de fibra óptica han quedado muy bajos, días atrás cayó un árbol y corto las líneas pero los cables no fueron tensados favor su ayuda para evitar que estos sean cortados o dañados.